С 1 января 2019 года на территории Республики Башкортостан действует система региональных операторов по обращению с твёрдыми коммунальными отходами (ТКО). В зону № 1 входит город Уфа и 15 прилегающих районов. Региональным оператором этой зоны является АО «Спецавтохозяйство по уборке города».

Официальный адрес и режим работы

Юридический и фактический адрес:
450059‚ Республика Башкортостан‚ г. Уфа‚ ул. Малая Гражданская‚ д. 35

Как добраться:
Офис расположен в центральной части города‚ в 5–7 минутах ходьбы от остановки общественного транспорта «ТЦ Малая Гражданская». Рядом есть парковочные места для личного автомобиля.

Контактные телефоны и отделы

Горячие линии

• Бесплатная горячая линия по начислению платы за ТКО: 8 (347) -22-45-06
• Горячая линия Регионального оператора № 1: ###-###-#### (звонок по России бесплатный)

Основные отделы АО «Спецавтохозяйство»

1. Контакт-центр (по работе с обращениями): 8 (347) -22-45-06
2. Абонентский отдел (физические лица): 8 (347) -22-45-06
3. Юридический отдел: +7 (347) -23-54-80
4. Бухгалтерия: 8 (347) -22-45-06
5. Диспетчерская служба (Автотранспортный цех): +7 (347) -23-43-94
6. Отдел эксплуатации: +7 (347) -23-37-42 или 282-05-35
7. Служба раздельной сортировки отходов: +7 (347) -23-43-83
8. Отдел охраны окружающей среды (экологи): +7 (347) -23-43-83
9. Отдел безопасности и охраны предприятия: +7 (347) -23-43-83
10. Профсоюз‚ отдел документооборота‚ материально-техническое снабжение: +7 (347) -23-43-83

Как заключить договор

Все собственники жилых и нежилых помещений‚ а также юридические лица и ИП‚ территориально расположенные в зоне № 1‚ обязаны заключить договор с региональным оператором. Сделать это можно:

• Онлайн: через форму «Заявка на заключение договора» на официальном сайте sahufa.ru
• Лично: приехать в офис по адресу ул. Малая Гражданская‚ 35‚ кабинет абонентского отдела (пн-пт с 8:30 до 17:30‚ обед 12:30–13:30)
• По телефону: позвонить на горячую линию 8 (347) -22-45-06 и получить консультацию о перечне документов

Рекомендации перед визитом

1. Возьмите паспорт и документы на недвижимость (или выписку из ЕГРН).
2. Если вы представляете организацию, подготовьте учредительные документы‚ ИНН и ОГРН.
3. Уточните точный адрес объекта‚ чтобы оператор корректно определил участок обслуживания.
4. При необходимости оформления льгот возьмите подтверждающие документы (пенсионное удостоверение‚ справку о многодетной семье и др.).

Важно: договор заключается на 10 лет‚ поэтому внимательно изучите условия тарификации и порядок перерасчётов‚ которые регулирует Госкомитет РБ по тарифам.

С актуальными тарифами‚ графиком вывоза ТКО и новостями региона можно ознакомиться на официальном сайте sahufa.ru или по телефону ###-###-####.