Если вы живёте в Волгодонске или только переезжаете, вопрос «где находится водоканал и как до него добраться» встаёт первым — особенно при необходимости заключить договор, оплатить услуги или решить проблему с водоснабжением и водоотведением. Ниже приведена самая актуальная информация о Волгодонск водоканал на карте, включая точные координаты, контактные телефоны, режим работы и список дополнительных офисов обслуживания клиентов.
Главный офис МУП «Волгодонск-Водоканал»
Адрес и расположение на карте
- Адрес: 347360, Ростовская область, г. Волгодонск, ул. Генерала Лебедя, 10.
- Расположение на карте:
Координаты: 47.5102° N, 42.1981° E — можно вставить в любой навигатор.
Контакты для обращений
- Единая диспетчерская служба: 8 (8639) -3-15-60 — круглосуточно.
- Бухгалтерия и договорной отдел: 8 (8639) -3-15-65, доб. 201.
- Отдел по работе с населением: 8 (8639) -3-15-67, доб. 203.
- Электронная почта: info@vodokanal-vlg.ru
- Официальный сайт: https://www.vodokanal-vlg.ru
Режим работы центрального офиса
| День недели | Гражданам | Юр. лицам |
|---|---|---|
| Пн–Пт | 08:00–17:00 (перерыв 12:00–13:00) | 08:00–17:00 (перерыв 12:00–13:00) |
| Сб | 09:00–15:00 (без перерыва) | Выходной |
| Вс | Выходной | Выходной |
Дополнительные пункты приёма и терминалы оплаты
«Мой Документ» (МФЦ г. Волгодонска)
- Адрес: ул. М. Горького, 102А (ТЦ «Парус», 2 этаж).
- Телефон: 8 (8639) -5-14-20.
- Режим: Пн–Пт 08:00–20:00, Сб 09:00–17:00, Вс 09:00–16:00.
- Услуги: приём показаний счётчиков, оформление договора водоснабжения, оплата по QR-коду.
Салоны связи «Связной» и «Евросеть»
- Адреса: ул. М. Горького, 98; ул. Ленина, 15; пр-т Победы, 30.
- Оплата: через терминал или кассу, комиссия 0–1,5 %.
Онлайн-сервисы
- Личный кабинет на сайте vodokanal-vlg.ru – вход через Госуслуги.
- Мобильное приложение «Волгодонск Водоканал» (Android/iOS).
- Системы «Сбербанк-Онлайн», «Тинькофф», «Госуслуги Платеж».
Как добраться до главного офиса на общественном транспорте
- Автобусы: № 2А, 5, 17, 22, 42 — остановка «Ул. Генерала Лебедя».
- Маршрутки: 105, 205, 305 — остановка «Водоканал».
- От ж/д вокзала: 15 минут на маршрутке № 105 (выход к центральному входу).
- Схема проезда на Яндекс.Картах: ссылка на маршрут.
Электронные и мессенджер-каналы
- WhatsApp/Viber: +7 (8639) -3-15-60 (отправка фото аварий, показаний).
- Telegram-канал «Водоканал Волгодонск»: @vodokanal_vlg – оповещения о плановых отключениях.
- Группа VK: vk.com/vodokanal_vlg – новости и ответы на вопросы.
Что делать при аварии или внеплановом отключении воды
- Звоните в круглосуточную диспетчерскую 8 (8639) -3-15-60.
- Отправьте фотографию повреждения в WhatsApp/Viber.
- Уточните адрес и время возможного восстановления водоснабжения в Telegram-канале.
- Если вода отключена > 8 часов, обращайтесь в МинЖКХ Ростовской области: 8 (863) -40-02-02.
Важные напоминания
Волгодонск водоканал на карте – это не только здание на ул. Генерала Лебедя, 10, но и совокупность всех подстанций, насосных и лабораторий. Для быстрого поиска сохраните в телефоне:
- QR-код с визиткой:
- Закладка на картах: «Волгодонск Водоканал» (Яндекс/Гугл).
- Аварийный SMS-номер: 112 — для критических ситуаций.
Остались вопросы? Пишите на info@vodokanal-vlg.ru или позвоните в диспетчерскую — специалисты ответят 24/7.
Данные актуальны на . Перед визитом уточняйте режим работы по телефону или на официальном сайте.