Самое главное помнить: перед личным визитом в офисы «Волга Газпром» обязательно уточните актуальность адреса и графика работы по телефону или через официальный сайт компании.
Центральный офис «Волга Газпром»
Адрес: 603002, Россия, Нижний Новгород, ул. Верхне-Волжская набережная, д. 8.
Телефон: +7 (831) -78-15-15.
Режим работы: понедельник–пятница 09:00–18:00.
Филиалы и дочерние предприятия
«Волга Газпром» Саратовский филиал
- Адрес: 410012, г. Саратов, ул. Советская, д; 140, офис 401.
- Телефон горячей линии: ###-###-#### (круглосуточно).
- E-mail: support.sar@volgagas.ru
«Волга Газпром» Кировский филиал
- Адрес: 610000, г. Киров, ул. Ленина, д. 88.
- Телефон: +7 (8332) -5-44-33.
- E-mail: info.kir@volgagas.ru
«Волга Газпром» Ижевский филиал
- Адрес: 426000, г. Ижевск, ул. Красногеройская, д. 6.
- Телефон: +7 (3412) -8-91-20.
- E-mail: contact.izh@volgagas.ru
Горячие линии и контакт-центры
- Федеральная горячая линия:
###-###-#### (бесплатно по РФ).
Работают ежедневно с 07:00 до 23:00 по московскому времени. - Центр клиентской поддержки Telegram:
Чат-бот @VolgaGazpromBot — круглосуточно принимает обращения, выдаёт справки по лицевым счетам, адресам сервисных служб и программам лояльности. - Онлайн-форма обратной связи:
https://www.volgagas.ru/contacts
Как подготовиться к визиту в офис «Волга Газпром»
- Документы: паспорт РФ, договор на поставку газа (если имеется), платёжные поручения за последние 3 месяца.
- COVID-19: при наличии признаков ОРВИ рекомендуется записаться на онлайн-консультацию или воспользоваться дистанционными сервисами.
- Онлайн-очередь: через мобильное приложение «VolgaGazprom» можно забронировать талон и прийти к назначенному времени, минимизируя ожидание.
Особые контакты для юридических лиц
Адрес корпоративного центра: 125993, Москва, ул. Летниковская, д. 10, строение 1, офис 501.
Телефон: +7 (495) -89-33-00 (доб. 2501).
E-mail для контрагентов: procurement@volgagas.ru
График приёма документов: вторник и четверг с 10:00 до 16:00 (по предварительной записи).
Карта проезда к центральному офису в Нижнем Новгороде
Напоминание: адреса и телефоны могут меняться. Перед поездкой всегда проверяйте данные на официальном сайте www.volgagas.ru или через любой из указанных каналов связи.