Город Воткинск обслуживается МУП «ВоткинскВодоканал» — коммунальным предприятием, отвечающим за водоснабжение и водоотведение жителей и организаций. С 2025 года большинство услуг переведены в цифровой формат, поэтому вход в личный кабинет «Водоканал Воткинск» стал ключевым каналом взаимодействия с абонентами. Ниже вы найдёте подробную инструкцию, как зайти, зарегистрироваться, восстановить пароль, а также все актуальные контакты для обращений.
Как войти в личный кабинет «Водоканал Воткинск» онлайн
Пошаговая инструкция
- Откройте официальный сайт: https://lk.votkinsk-vodokanal.ru (работает круглосуточно).
- Введите 10-значный лицевой счёт (обязателен с ).
- Введите пароль (минимум , латиница/кириллица + цифры).
- Нажмите «Войти». При первом входе система предложит сменить пароль.
Быстрый вход через мобильное приложение
- iOS: Скачать в App Store
- Android: Скачать в Google Play
Регистрация нового пользователя
Если вы ещё не зарегистрированы:
- На главной странице личного кабинета нажмите «Регистрация».
- Введите 10-значный лицевой счёт и E-mail.
- В течение 5 минут придёт письмо с кодом подтверждения.
- Установите пароль и заполните персональные данные (Ф. И. О., телефон).
- Готово! Входите под своим логином и паролем.
Восстановление доступа
Забыли пароль?
- На странице входа нажмите «Забыли пароль?».
- Введите лицевой счёт и E-mail.
- Откройте письмо, перейдите по ссылке и задайте новый пароль (не менее ).
Нет 10-значного лицевого счёта?
Узнать номер можно:
- В квитанции ЖКХ (графа «Лицевой счёт»).
- По телефону кол-центра: +7 (3412) -5-22-33 (круглосуточно).
- Лично в абонентском отделе (адрес ниже).
Доступные сервисы в личном кабинете
| Сервис | Описание |
|---|---|
| Оплата услуг | Оплата водоснабжения и водоотведения картой, Apple Pay, Google Pay, СБП. |
| Электронные квитанции | Просмотр и скачивание PDF-файлов за 36 месяцев. |
| Передача показаний | Внесение данных счётчиков до 25 числа каждого месяца. |
| Заявки и аварии | Подать заявку на утечку, засорение, отсутствие воды. |
| Настройки уведомлений | SMS и push-уведомления о долгах, плановых отключениях. |
Контакты МУП «ВоткинскВодоканал»
Абонентский отдел
- Адрес: 427430, Удмуртская Республика, г. Воткинск, ул. Ленина, 45
- Телефон: +7 (3412) -5-22-33
- E-mail: info@votkinsk-vodokanal.ru
- Режим работы: пн-пт 08:00–18:00, обед 12:00–13:00, сб 09:00–14:00
Аварийно-диспетчерская служба
- Круглосуточно: +7 (3412) -5-33-44
- Мобильный «Горячий город»: +7 (3412) -5-33-55
Отдел по работе с юр. лицами
- Телефон: +7 (3412) -5-44-55
- E-mail: billing@votkinsk-vodokanal.ru
WhatsApp и Telegram-бот
- Номер: +7 (3412) -5-22-33
- Команды бота:
/счёт,/оплата,/авария
Полезные советы
- Сохраните логин и пароль в менеджере паролей (например, Google Password Manager) — так вы не потеряете доступ.
- Если сайт недоступен, воспользуйтесь мобильным приложением или позвоните в кол-центр.
- Оплачивайте услуги до 10 числа следующего месяца, чтобы не начислялись пени.
- Для юр. лиц доступен электронный документооборот через СБИС или Диадок, договоритесь с отделом продаж.
FAQ (частые вопросы)
— Можно ли передать показания счётчиков по телефону?
Да, позвоните в абонентский отдел +7 (3412) -5-22-33, назовите лицевой счёт и показания.
— Сколько стоит техническое обслуживание счётчика?
450 ₽, поверка, 650 ₽ — замена. Заявку можно оформить онлайн в личном кабинете.
— Как получить справку об отсутствии задолженности?
Зайдите в личный кабинет → «Справки» → «Справка об отсутствии долгов». PDF-файл формируется моментально.
Важно! Все ссылки и телефоны указаны по состоянию на 23 марта 2026 г.. При изменении реквизитов информация обновляется на сайте МУП «ВоткинскВодоканал».