Река Волга — главная водная артерия Европы, длиной 3 530 км, — снабжает водой и электроэнергией миллионы жителей Поволжья. Именно здесь, в Самаре, в 2007 году было создано ООО «Волга-Энерго», которое стало ключевым поставщиком тепловой и электрической энергии для одного из крупнейших мегаполисов Поволжья.
Общая информация о компании
- Полное наименование: ООО «Волга-Энерго»
- Год основания: 2007
- Юридический адрес: 443099, Россия, Самарская обл., г. Самара, ул. Авроры, д. 1Б
- Основной вид деятельности: производство и сбыт тепловой и электрической энергии, водоснабжение и водоотведение
- Установленная тепловая мощность: 1 835 Гкал/ч
- Электрическая мощность: 300 МВт
- Топливо: природный газ, мазут (резерв)
История и значение для региона
Благодаря удачному расположению на берегу Волги, предприятие получает стабильные водные ресурсы для нужд тепло- и электроэнергетики. История самарской теплоэнергетики насчитывает более 100 лет, а «Волга-Энерго» стало логическим продолжением модернизации отрасли в 2000-х годах.
Перечень контактов для обращений
Круглосуточная диспетчерская служба
- Телефон: +7 (846) -92-12-34
- E-mail: dispatch@volga-energo.ru
Горячая линия для физических лиц
- Телефон: ###-###-#### (звонок по России бесплатный)
- E-mail: help@volga-energo.ru
- WhatsApp / Telegram: +7 (927) -11-22-33
- Режим работы call-центра: пн–пт 08:00–20:00, сб–вс 09:00–18:00 (московское время)
Отдел сбыта и подключения
- Телефон: +7 (846) -92-12-35, доб. 1-3-5
- E-mail: sales@volga-energo.ru
- Личный кабинет клиента: lk.volga-energo.ru
Бухгалтерия и расчётно-кассовый центр
- Телефон: +7 (846) -92-12-36
- E-mail: buh@volga-energo.ru
- Приём документов: ул. Авроры, д. 1Б, офис 104; пн–чт 09:00–17:00, пт 09:00–16:00
Отдел капитального строительства и подключений новых объектов
- Телефон: +7 (846) -92-12-37
- E-mail: capstroy@volga-energo.ru
- Онлайн-заявка: volga-energo.ru/connection
Дополнительные каналы связи
- Официальный сайт: volga-energo.ru
- Раздел «Контакты»: volga-energo.ru/contacts
- Мобильное приложение: «Волга-Энерго» (доступно в App Store и Google Play)
- Группа ВКонтакте: vk.com/volgaenergo_samara
- Telegram-канал новостей: t.me/volgaenergo_news
- Instagram: @volgaenergo
Как подать заявку или обратиться лично
Приёмная компании:
- Адрес: Самара, ул. Авроры, д. 1Б, центральный вход, 1 этаж, стойка «Информация»
- Режим работы: пн–пт 08:30–17:30 (обед 12:30–13:30)
- Необходимые документы: паспорт, договор (при наличии), заявление установленного образца (бланки выдаются на месте)
Памятка: самое главное
Очень важно помнить: перед личным визитом обязательно запишитесь онлайн или по телефону, чтобы избежать очередей. При обращении сохраняйте номер входящей заявки — это ускорит получение ответа и контроль статуса.