Личный кабинет АО «Водоканал-Мытищи» позволяет быстро получать квитанции, передавать показания счётчиков воды, оплачивать услуги онлайн и контролировать личный счёт без очередей. Ниже ― подробная инструкция, как войти в личный кабинет, а также контакты служб поддержки и альтернативные способы оплаты.
Как авторизоваться на официальном сайте
- Откройте сайт: https://vodokanalmytischi.ru
- Нажмите кнопку «Войти» в правом верхнем углу.
- Введите логин и пароль.
Если вы впервые:- кликните «Зарегистрироваться»;
- заполните регистрационную форму (номер лицевого счёта, ФИО, e-mail, телефон);
- подтвердите регистрацию кодом из SMS или e-mail.
- Опция «Запомнить меня на этом компьютере» позволит не вводить данные в следующий раз.
- Если забыли пароль, нажмите «Забыли свой пароль?» и восстановите доступ по e-mail или телефону.
Возможности личного кабинета
- Передача показаний счётчиков ― в любой день месяца.
- Онлайн-оплата банковской картой без комиссии.
- Скачивание квитанций и детализация платежей.
- Проверка задолженности и истории начислений.
- Заявка на техподдержку и приём показаний ПУ.
Управление через «НашДомРУ» (РКЦ)
С г. все расчёты за услуги АО «Водоканал-Мытищи» ведёт платежный агент ООО «Расчетно-кассовый центр» (РКЦ).
- Официальный сайт: https://lk.rkc-m.ru
- Мобильное приложение: НашДомРУ (iOS, Android).
- Регистрация: введите номер лицевого счёта и ФИО.
- Дополнительные возможности:
- сохранение шаблонов оплаты;
- push-уведомления о долгах;
- электронная квитанция в PDF.
Альтернативные онлайн-платформы для оплаты
Если авторизация временно недоступна, воспользуйтесь проверенными сервисами:
| Сервис | Комиссия | Контакты |
|---|---|---|
| PlatiUslugi.ru | 0% | 24/7, поддержка на сайте |
| АльфаДом | 0% | чат и e-mail в приложении |
| ВсеПлатежи | 0% | ###-###-#### (круглосуточно) |
Контакты служб поддержки
АО «Водоканал-Мытищи»
- Аварийно-диспетчерская служба (АДС):
Круглосуточно, но из-за технических работ номера временно могут не отвечать. Тогда звоните через сайт в разделе «Электронная приёмная». - Абонентский отдел:
телефон и адрес уточняйте на сайте https://vodokanalmytischi.ru/contacts/ - Электронная приёмная: https://vodokanalmytischi.ru/contacts/reception/
ООО «РКЦ» (Расчетно-кассовый центр)
- Офис в Мытищах: ул. Колпакова, д. 26, пом. 1
Часы работы: пн., ср. 09:00–18:00; пт. 08:00–15:45, обед 13:00–13:45 - Телефоны/онлайн-кабинет: https://rkc-m.ru
- E-mail: info@rkc-m.ru
Часто задаваемые вопросы
Не помню логин/пароль от личного кабинета
→ Используйте форму восстановления на сайте или позвоните в абонентский отдел.
Счётчик новый, как передать показания?
→ В личном кабинете выберите «Передать показания» и введите текущие значения. Фото счётчика прикладывать не обязательно, но желательно при первой передаче.
Оплатил(-а) услугу, но деньги не зачислились
→ Сохраните квитанцию и обратитесь в РКЦ (для платежей после ) или в абонентский отдел «Водоканала» (для старых платежей).
Полезные ссылки
- Заключить договор для физ. лиц
- Актуальные тарифы
- ЧаВо
Актуально на . Информация может изменяться; сверяйте данные на официальных ресурсах.