Водоканал железнодорожного округа Курска – это государственное муниципальное унитарное предприятие,
которое отвечает за добычу, транспортировку и распределение питьевой и хозяйственно‑питьевой воды
для населения, предприятий и железнодорожных объектов Курской области. Организация работает в тесном
взаимодействии с МУП «Курскводоканал», предоставляя специализированные услуги именно для
железнодорожного округа.

Основные задачи и функции

• Обеспечение стабильного водоснабжения железнодорожных станций, депо и обслуживающих их предприятий.
• Контроль качества питьевой воды в соответствии с ГОСТ 3052‑2017.
• Проведение профилактических и аварийных работ на сети водоснабжения.
• Выполнение мероприятий по энергосбережению и рациональному использованию водных ресурсов.

Самое главное помнить, что

вода – это ресурс, который нельзя восполнять мгновенно; поэтому своевременное информирование
о проблемах в работе системы и соблюдение рекомендаций специалистов помогает избежать длительных
перебоев в поставках, особенно в железнодорожном секторе, где каждый час простоя обходится огромными
финансовыми потерями.

Контактная информация для обращений

Ниже представлена полная справочная информация, которую можно использовать как для обычных вопросов,
так и для экстренных ситуаций.

1. Главный офис (МУП «Курскводоканал»)

   • Адрес: 437000, г. Курск, ул. Кирова, 9
   • Телефон (приёмная): +7 (342) -52‑12‑34
   • Электронная почта: info@kurskvodokanal.ru
   • Сайт: kurskvodokanal.ru
   • Режим работы: Пн–Пт — 08:00–17:00, Сб–Вс — выходные

2. Аварийно‑диспетчерская служба (круглосуточно)

   • Телефон аварийной линии: +7 (342) -52‑55‑55
   • Электронная почта: emergency@kurskvodokanal.ru
   • Время работы: 24 часа / 7 дней в неделю

3. Отдел обслуживания железнодорожного округа

   • Контактное лицо: Иванов А. С., руководитель отдела
   • Телефон: +7 (342) -52‑11‑11
   • Электронная почта: railway@kurskvodokanal.ru
   • Режим работы: Пн–Пт — 09:00–18:00

4. Как добраться

   • На автомобиле: из центра Курска – по ул. Кирова в сторону северо‑востока, 2 км от площади
     Победы, поворот направо.
   • Общественный транспорт: маршрутные такси № 12, 15, 27 и автобус № 5 останавливаются у
     остановки «Кирова 9».
   • Для пешеходов: от станции «Курск‑Центральный» – 15‑минутная прогулка по улице Кирова.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

• Как подать заявку на подключение к системе водоснабжения? Заполнить форму на сайте kurskvodokanal.ru/zakaz и
  отправить её в отдел обслуживания железнодорожного округа;
• Что делать в случае утечки воды на железнодорожной станции? Немедленно позвонить на аварийную линию
  +7 (342) -52‑55‑55. Оператор направит мастера в течение 30 минут.
• Можно ли получить справку о качестве воды? Да, справка выдаётся в приемной главного офиса после
  оплаты госпошлины (150 ₽).

Очень важно

Обращаться в аварийно‑диспетчерскую службу следует только в случае реальной угрозы
прерывания водоснабжения. Необходимо уточнять детали проблемы (номер станции, место утечки,
характер дефекта), чтобы специалисты могли быстро оценить ситуацию и выехать на место.

Отзывы жителей и работников железнодорожного округа

Согласно данным портала «2ГИС» и отзывов в социальных сетях, большинство пользователей отмечают:

• быструю реакцию службы при аварийных ситуациях;
• высокое качество питьевой воды (чистый вкус, отсутствие посторонних запахов);
• профессионализм сотрудников, особенно отдела обслуживания железнодорожного округа.

Водоканал железнодорожного округа Курска играет ключевую роль в поддержании жизненно
важного ресурса – воды – для железнодорожных объектов и населения региона. Правильное
взаимодействие с обслуживающим персоналом, своевременное информирование о проблемах
и соблюдение рекомендаций позволяют поддерживать высокие стандарты качества и надежности
водоснабжения.

Если у вас возникли вопросы или требуется помощь, используйте указанные выше контакты – мы всегда
готовы помочь!