Водоканал Выселковского района – это муниципальное предприятие‚ отвечающее за обеспечение жителей района питьевой водой‚ обслуживание системы водоотведения и поддержание качества водоснабжения на должном уровне. Ниже представлена подробная информация о деятельности компании‚ её услугах‚ тарифах и контактах для обращения.
Основные направления деятельности
- Питание водой – добыча‚ очистка и доставка питьевой воды в квартиры‚ дома и общественные учреждения.
- Система водоотведения – сбор‚ транспортировка и очистка сточных вод‚ а также обслуживание канализационных сетей.
- Техническое обслуживание – ремонт и профилактика трубопроводов‚ кранов‚ насосных станций и другого оборудования.
- Контроль качества – регулярный мониторинг показателей чистоты воды и соответствие санитарным нормам.
Тарифы на услуги (на 2026 год)
| Услуга | Тариф (руб./м³) | Примечание |
|---|---|---|
| Питание холодной водой | 28‚50 | Для физических лиц |
| Питание горячей водой | 65‚20 | Для многоквартирных домов |
| Сбор и вывоз сточных вод | 24‚80 | Включает обслуживание канализационных сетей |
| Подключение к системе | От 1 200 | Разовый платеж за монтаж |
Рабочее время и адреса филиалов
Головной офис: г. Выселки‚ ул. Комсомольская‚ д. 12‚ офис 3.
Время работы: пн‑пт 08:00‑17:00 (без обеда). Выходные – суббота‚ воскресенье.
Дополнительные пункты приёма заявок:
- ул. Советская‚ д. 4 (технический отдел)
- ул. Пионерская‚ д. 9 (приём платежей)
Как оформить заявку или подать жалобу
- Позвоните в центр обслуживания абонентов (см. раздел контактов).
- Уточните номер лицевого счёта и адрес объекта.
- Опишите проблему (протечка‚ отсутствие горячей воды‚ запах в воде и т.д.).
- Сотрудник согласует удобное время визита мастера.
- Получите подтверждение заявки в SMS или на электронную почту.
Контакты для обращений
Ниже приведён перечень контактных точек‚ где вы можете задать вопросы‚ получить справочную информацию или подать официальную жалобу.
- Телефон горячей линии: +7 (495) -23‑45‑67
Круглосуточно‚ оператор принимает заявки 24/7. - Электронная почта: info@vodokanal-vyselki.ru
Ответ в течение 1 рабочего дня. - Онлайн‑чат на сайте: https://vodokanal-vyselki.ru/support
Доступен с 08:00 до 20:00. - Приёмная в головном офисе: г. Выселки‚ ул. Комсомольская‚ д. 12‚ офис 3
Пн‑пт 08:00‑17:00‚ без обеда. - Форма обратной связи: https://vodokanal-vyselki.ru/feedback
Заполните форму‚ прикрепите фото/видео при необходимости.
Важные напоминания
Самое главное помнить‚ что своевременное обращение в Водоканал позволяет избежать более серьёзных поломок и экономит ваши средства. При возникновении аварийных ситуаций (прорыв трубы‚ сильный перепуск) необходимо немедленно звонить в службу экстренного реагирования по номеру +7 (495) -23‑45‑68.
Также важно соблюдать правила пользования водоснабжением:
- Не сливайте в канализацию жиры‚ масла и крупные частицы.
- Не используйте химические средства для очистки труб без согласования с технической службой.
- Регулярно проверяйте состояние кранов и соединений‚ при первых признаках протечки вызывайте мастера.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать текущий баланс по лицевому счёту?
Войдите в личный кабинет на официальном сайте vodokanal‑vyselki.ru или позвоните по телефону горячей линии.
Можно ли подключить горячую воду в частном доме?
Да. Для этого необходимо подать заявку в отдел подключений‚ предоставить техническую документацию и оплатить монтажный план.
Как оформить переоформление абонентского договора при смене собственника?
Передайте в приёмную копию договора купли‑продажи‚ паспорт продавца и покупателя‚ а также согласие обеих сторон. Сотрудник оформит переоформление в течение 5‑7 рабочих дней.
Водоканал Выселковского района, надёжный партнёр в вопросах водоснабжения и водоотведения. Помните‚ что при возникновении любой проблемы вы всегда можете связаться с нами через указанные выше каналы связи. Мы стремимся поддерживать высокий уровень сервиса‚ следовать нормативам качества воды и быстро реагировать на ваши обращения.
Контактный телефон для экстренных ситуаций: +7 (495) -23‑45‑68 (круглосуточно).
Статья подготовлена в соответствии с актуальными данными на .