Водоканал «Выселковские коммунальные системы» обслуживает жителей села
Выселки (Краснодарский край) и отвечает за поставку питьевой воды, очистку
сточных вод, а также за техническое обслуживание водопроводных сетей. Если
у вас возникли вопросы по начислениям, перебоям в подаче, необходимости
вызвать мастера или оформить заявку на подключение – ниже найдёте все
актуальные контакты и рекомендации, как правильно оформить запрос.
Самое главное помнить, что
Водоканал Выселки выдаёт квитанции только в ДК (домашний кабинет) и не
принимает онлайн‑оплату через личный кабинет. Поэтому, если вам нужен
счёт‑фактура или уточнение задолженности, необходимо лично посетить
отделение или воспользоваться телефонным запросом, указав номер лицевого
счёта.
Очень важно
При обращении по телефону держите под рукой:
- номер лицевого счёта (обычно 12‑значный),
- адрес квартиры (улица, дом, квартира),
- краткое описание проблемы (перебой, протечка, нет счёта и т.д.).
Это ускорит процесс и позволит специалисту сразу перейти к решению
вашего вопроса.
Контактная информация
Офис водоканала (приёмная)
- Адрес: Краснодарский край, ст‑ц Выселки, Первомайский переулок, 15 (1‑й этаж)
- Телефон: 7 (861) -77‑34‑82
- Электронная почта: info@vyselki-gkh.ru
- Часы работы: Пн‑Пт 08:00‑17:00 (без обеда)
Горячая линия «Экстренный вызов» (неисправности, протечки)
- Телефон: 7 (861) -77‑34‑82 (круглосуточно)
- Приём заявок 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
Приём заявок через «Яндекс.Карты» и «Zoon»
- На странице организации в Яндекс.Картах https://yandex.ru/maps/org/vyselkovskiye_kommunalnyye_sistemy/1###-###-####/ можно оставить заявку онлайн.
- В Zoon – https://zoon.ru/krasnodar/public_services/kommunalnaya_sluzhba_vyselkovskie_kommunalnye_sistemy/.
Почтовый адрес (для отправки писем и жалоб)
- МУП «Выселковские коммунальные системы»
353100, Краснодарский край, ст‑ц Выселки, Первомайский переулок, д. 15
Контактный центр «Региональная справка» (вопросы по тарифам, льготам)
- E‑mail: regionspravka@yandex.ru
- Телефон: 7 (861) -77‑34‑82
- Работает в те же часы, что и офис – Пн‑Пт 08:00‑17:00.
Как оформить заявку в Водоканал Выселки
- Подготовьте данные: номер лицевого счёта, адрес квартиры, краткое описание проблемы.
- Позвоните по телефону: 7 (861) -77‑34‑82. Оператор уточнит детали и запишет заявку в системе.
- Если проблема срочная (протечка, отсутствие воды): используйте горячую линию 24/7 – тот же номер, но выбирайте пункт «Экстренный вызов».
- Для получения квитанции: посетите офис в рабочие часы, предъявив паспорт и номер счёта.
- Онлайн‑заявка: зайдите на страницу в Яндекс.Картах или Zoon, нажмите «Оставить заявку», заполните форму и отправьте.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать текущий тариф на холодную воду?
Тарифы публикуются на официальном сайте муниципального портала ЖКХ
(
my‑gkh.ru) и в отделении Водоканала. При звонке оператор назовёт актуальную цену.
Почему я не получаю счёт в личном кабинете?
Водоканал Выселки пока не реализовал электронный сервис выдачи квитанций.
Счета выдаются только в ДК (домашний кабинет) при личном визите. Если вам
сложно приехать, позвоните оператору – они могут выслать копию счета
на электронную почту (по запросу).
Как оформить льготу по оплате воды?
Для получения льготы необходимо предоставить в офис копию пенсионного
удостоверения или справку о социальной группе. После проверки документ
вносится в базу, и последующие начисления будут уменьшены согласно
региональному нормативу.
Что делать, если вода отключена без предупреждения?
Сначала проверьте, не включён ли ваш счёт в режим «аварийного отключения».
Позвоните в горячую линию 7 (861) -77‑34‑82, уточните причину и срок
восстановления подачи.
Водоканал Выселки – ключевая организация, обеспечивающая жителей чистой
питьевой водой и обслуживающая сеть водоснабжения. При возникновении
вопросов или проблем помните о важности точного указания данных и
использовании указанных выше контактов. Самое главное помнить, что
без указания номера лицевого счёта ваш запрос может быть обработан
значительно дольше. А очень важно сохранять копию всех
заявок (по телефону – фиксировать номер заявки, онлайн – сохранять скриншоты),
чтобы в случае необходимости иметь подтверждение обращения.
Контактный список для обращений (быстрый справочник)
- Главный телефон (приёмная): 7 (861) -77‑34‑82
- Экстренный вызов (24/7): 7 (861) -77‑34‑82
- E‑mail: info@vyselki-gkh.ru
- Адрес офиса: ст‑ц Выселки, Первомайский переулок, 15, 1‑й этаж
- Часы работы: Пн‑Пт 08:00‑17:00
- Онлайн‑заявка: Яндекс.Карты или Zoon
- Контакт «Региональная справка» (тарифы, льготы): regionspravka@yandex.ru, тел. 7 (861) -77‑34‑82
Сохраняйте эту страницу в закладки – она поможет быстро найти нужный телефон и адрес в любой момент.