Уже более 90 лет МУП «Ижевскводоканал» обеспечивает жителей столицы Удмуртии бесперебойным водоснабжением и водоотведением. Одним из ключевых объектов, куда ежедневно обращаются тысячи горожан, является филиал по адресу: Воткинское шоссе, 2. Ниже ‒ подробная карта сервисов, график работы, телефоны и алгоритм быстрого решения самых популярных вопросов.
Что можно сделать в отделении на Воткинском шоссе
- Оформление и закрытие договоров холодного водоснабжения и водоотведения;
- Поверка, замена и установка водомеров любых типов (impeller, ультразвучных, смарт-счётчиков);
- Приём показаний счётчиков (круглосуточный терминал и онлайн-киоск);
- Оплата услуг без комиссии (наличные, карты «Мир», «Visa», «Mastercard», СБП);
- Консультации по льготам и субсидиям (МКУ «Центр соцвыплат» имеет здесь отдельное окно);
- Выдача технических условий на подключение к централизованным сетям;
- Приём заявок на аварийные выезды 24/7.
График работы
| День недели | Гражданам | Юр. лицам |
|---|---|---|
| Пн–Чт | 08:00–18:00 (без перерыва) | 08:00–17:00 |
| Пт | 08:00–17:00 | 08:00–16:00 |
| Сб–Вс | 09:00–15:00 (кассы и терминал) | Выходной |
Техническая поддержка и аварийная служба работают круглосуточно.
Контакты для обращений
- Горячая линия 24/7: ###-###-#### (звонок бесплатный по России)
- Личный кабинет и онлайн-чат: online.udmvodokanal.ru
- E-mail клиентской службы: client@udmvodokanal.ru
- WhatsApp / Telegram чат-бот: +7 (3412) -03-030
- Региональный филиал «Воткинское шоссе»:
- Адрес: 426057, г. Ижевск, Воткинское шоссе, 2 (остановка «Водоканал»)
- Телефон справочной: +7 (3412) -03-030, доб. 1
- Для юр. лиц: доб. 2
- Аварийно-диспетчерская служба: +7 (3412) -03-031
- QR-код для быстрой связи:
Как быстро решить популярные вопросы
Передать показания счётчиков
- В мобильном приложении «Ижевскводоканал»;
- В личном кабинете на сайте;
- По SMS на номер 3443 (шаблон:
123456 00012 00034); - На терминале в филиале (Воткинское шоссе, 2).
Записаться на замену счётчика
- Онлайн: online.udmvodokanal.ru/counters;
- По телефону: ###-###-####, вариант 3;
- В мессенджер-боте: нажмите «Запись на поверку/замену».
Получить справку об отсутствии долгов
При личном визите с паспортом и договором или через Госуслуги → Уведомления → ЖКХ → Справка об отсутствии задолженности. Срок изготовления ‒ 1 рабочий день.
Как добраться
- Автобус: № 54, 101, 178, 214 (остановка «Водоканал»);
- Маршрутки: 204, 233, 444;
- Личный автомобиль: удобная парковка перед зданием, 42 машино-места, зона доступа для МСК.
Дополнительные сервисы рядом
На первом этаже здания работает:
- Банкомат «Сбер» – без комиссии пополнение карт любого банка;
- Кофейня «Свой круг» – Wi-Fi и зарядки;
- ПВЗ «СДЭК» – можно оформить возврат/обмен документов.
Полезные ссылки
- Официальный сайт МУП «Ижевскводоканал»
- Личный кабинет абонента
- Группа ВКонтакте – новости и оповещения
- Telegram-бот «Водоканал»
Важно: перед личным визитом рекомендуем записаться онлайн или по телефону ‒ это сократит время ожидания до 5 минут.