Дата актуализации: 23 марта 2026 г․

Даже самая современная газовая плита, будь то GEFEST ПГ 5100-0017, Gorenje GG5A21BEF или Darina S GM 441 001 W — не застрахована от неисправностей, утечек газа или аварийных ситуаций․ Чтобы быстро получить помощь, жителям Мурманска и области нужно иметь под рукой актуальные контакты газовых служб․ Ниже приведены все телефоны, адреса и инструкции для разных типов обращений․

Единая дежурно-диспетчерская служба (ЕДДС) Мурманской области

• Телефон экстренной аварийной службы газа: 04 (со стационарного) или 104 (с мобильного всех операторов)․
• Единая служба спасения: 112, звоните при задымлении, взрыве, отравлении угарным газом․
• Круглосуточно, без выходных․

Городская аварийная служба газа Мурманска

• Телефон: (8152) -5-10-40 — круглосуточный диспетчерский пункт «Мурманскрегионгаз»․
• Адрес службы: ул․ Книповича, д․ 20, офис 12․
• Что делать: при запахе газа немедленно вызвать аварийку, открыть окна, не включать свет и электроприборы․

Обслуживающие организации (по районам Мурманска)

Ленинский район

• Управляющая компания: «Газпром газораспределение Мурманск»․
• Телефон: (8152) -5-50-45 (диспетчер)․
• Адрес: ул․ Софьи Перовской, д․ 19․
• Режим работы: Пн–Пт 08:00–17:00 (обслуживание счётчиков, пломбировка)․

Октябрьский район

• Телефон: (8152) -5-60-60․
• Адрес: пр-т Кольский, д․ 88․
• Услуги: техническое обслуживание ГБО, замена вентилей, проверка духовок․

Первомайский район

• Телефон: (8152) -5-70-70․
• Адрес: ул․ Териберская, д․ 12․
• Онлайн-заявка: через сайт gazprom․ru в разделе «Личный кабинет»․

Ремонт бытовой техники и установка газовых плит

Если проблема не в газопроводе, а в самой плите (например, GEFEST ПГ 3200-06 К35 не розжигается или Gorenje GG6A11WF «туухнет» конфорка), обратитесь в авторизованные сервисы:

• СЦ «Гефест-Сервис Мурманск»: ###-###-####, ул․ Подстанция, д․ 5․
• СЦ «Горенье-Север»: ###-###-####, ул․ Кольская, д․ 15․
• Универсальный сервис Darina: ###-###-####, пр-т Ленина, д․ 82․

Горячие линии для бытовых вопросов

1. Оплата, начисления, показания счётчиков:
   • Телефон ###-###-#### (бесплатно по РФ)․
   • Сайт: murmansk․gazprom․ru․
2. Установка и замена газовых плит:
   • Центр продаж техники: (8152) -2-52-52 — официальный дилер GEFEST, Gorenje, Darina в Мурманске․
   • Выезд мастера по городу: ###-###-#### (платная услуга, стоимость от 1 500 ₽)․

Полезные мобильные приложения и онлайн-сервисы

• «Газпром ЛК» — передача показаний, оплата, вызов аварийной службы в 2 клика․
• «Мой Мурманск» — через приложение можно отправить фото утечки, GPS-координаты автоматически прикрепляются к заявке․

Что делать при утечке газа: памятка

1. Немедленно позвонить 104 или 112․
2. Открыть форточки, вывести людей и животных на улицу․
3. Не включать/выключать свет, не пользоваться розетками, не курить․
4. Если возможно — перекрыть вентиль подачи газа на стояке (по часовой стрелке до упора)․
5. Ожидать приезда аварийной бригады у подъезда, сообщить номер квартиры и этаж․

Адреса и телефоны региональных служб в пригородах

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Вопрос 1: Как быстро приезжает аварийная служба?

Ответ: Внутри Мурманска — до 20 минут; в посёлках — до 40 минут․ При сильном запахе газа приоритет максимальный․

Вопрос 2: Сколько стоит вызов мастера на дом?

Ответ: Диагностика плиты в пределах города — от 1 500 ₽, замена конфорки — от 500 ₽, установка новой плиты «под ключ» — от 4 000 ₽․

Вопрос 3: Нужен ли договор на обслуживание?

Ответ: Да․ Без договора технического обслуживания компания имеет право отказать в проверке счётчика и пломбировке․ Оформить можно через личный кабинет на сайте газпром․ru․

Чтобы газовая плита GEFEST, Gorenje или Darina служила долго и безопасно, всегда держите под рукой актуальные номера газовых служб Мурманска․ Добавьте 104 и 112 в быстрый набор телефона, сохраните ссылки на онлайн-кабинеты и не забывайте проводить ежегодное техническое обслуживание․ Будьте в безопасности!