Новосибирск, крупнейший мегаполис Сибири‚ где газовое хозяйство занимает ключевое место в обеспечении теплом и комфортом миллионов жителей. Независимо от того‚ живёте ли вы в частном доме‚ квартире или управляете котельной‚ знание телефонов и адресов аварийных газовых служб может спасти жизни и имущество.

Почему важно знать номера аварийной газовой службы

• Мгновенный вызов при утечке газа. Даже небольшой запах газа требует немедленного отключения и вызова специалистов.
• Экономия времени. Один звонок избавит вас от необходимости искать‚ куда обращаться.
• Уменьшение риска взрыва и пожара. Каждая минута утечки повышает опасность.
• Профессиональная помощь 24/7. Службы работают круглосуточно‚ включая праздники и выходные.

Как действовать при подозрении на утечку газа

1. Немедленно выключите все источники открытого огня и электроприборы.
2. Откройте окна и форточки для проветривания помещения.
3. Не включайте/не выключайте свет‚ розетки‚ выключатели и мобильник внутри помещения — любая искра способна вызвать взрыв.
4. Выведите людей и животных из помещения.
5. Позвоните в аварийную газовую службу со стационарного или мобильного телефона из безопасного места.

Универсальные номера вызова аварийной газовой службы

Независимо от района города и оператора связи используйте:

• 04 — со стационарного телефона.
• 040 или 104 — с мобильного (МТС‚ МегаФон‚ Билайн‚ Tele2).
• 112 — единая служба спасения (со всех операторов).

Аварийная газовая служба Филиала «Газпром газораспределение Томск» в Новосибирской области

• Юридический адрес: 630005‚ г. Новосибирск‚ улица Фрунзе‚ 124.
• График работы: круглосуточно‚ без выходных.
• Телефон диспетчера: 8 (383) -01-55-04 (с мобильного 040).
• Директор: Воронов Вячеслав Николаевич.
• Официальный сайт: gazprom.ru (раздел «Региональные подразделения»).
• E-mail: tomsk@gazprom.ru (для письменных обращений).

Дополнительные контакты по районам города

Что должен знать каждый собственник газифицированного объекта

• Договор на техническое обслуживание ВДГО и газового оборудования. Без него аварийная служба вправе отказать в выезде.
• Периодичность проверок:
  • раз в год — техническое обслуживание внутридомового газового оборудования (ВДГО);
  • раз в 3 года — герметичность газопроводов и приборов.
• Кто проводит обслуживание: аккредитованные организации‚ например‚ «Газсервис Новосибирск».

Муниципальные диспетчерские службы

Если вы не уверены‚ кто именно обслуживает ваш дом‚ звоните:

• Единая дежурно-диспетчерская служба (ЕДДС) Администрации Новосибирского района: 8 (383) -26-60-10 (с 08:00 до 17:00‚ перерыв 12:00–13:00).
• Городская аварийно-диспетчерская служба мэрии: 8 (383) -27-01-01 (круглосуточно).

Онлайн-сервисы и мобильные приложения

• Мобильное приложение «Госуслуги 112». Позволяет одним нажатием вызвать все экстренные службы и передать точные координаты.
• Личный кабинет Газпрома: lk.gazprom.ru — оформление заявок на обслуживание‚ просмотр истории вызовов.
• Сообщить о запахе газа в чат-боте Telegram: @gazprom_04_bot (регион Новосибирская область).

План действий после устранения аварии

1. Убедитесь‚ что сотрудники выдали акт допуска газа.
2. Запишите номер бригады и Ф. И. О. мастера, это пригодится для страховки и отчётности.
3. Оформите договор на последующее обслуживание‚ если его не было.
4. Сообщите управляющей компании или ТСЖ о случившемся для внесения записи в журнал аварийных работ.

Полезные советы и напоминания

• Храните телефоны в контактах: «Аварийка газ 04» и «Аварийка газ моб 040».
• Распечатайте памятку и повесьте в доступном месте (например‚ рядом с газовым счётчиком).
• Проверяйте сроки ТО: наклейка на счётчике или шкафу должна содержать дату последней проверки.
• Не пытайтесь ремонтировать газовое оборудование самостоятельно. Это не только опасно‚ но и влечёт штраф.

Краткая памятка для печати

╔════════════════════════════════════╗
║ АВАРИЙНАЯ ГАЗОВАЯ СЛУЖБА ║
║ Тел.: 04 (стационарный) ║
║ 040 (мобильный) ║
║ Адрес: ул. Фрунзе‚ 124‚ Новосибирск
║ Режим: круглосуточно‚ без выходных
╚════════════════════════════════════╝

Важно: данный материал актуален на 24 марта 2026 г. При изменении контактов информация будет обновлена на официальном сайте администрации города Новосибирска и на портале Газпрома.