Горгаз Саратов – муниципальное предприятие‚ отвечающее за поставку природного газа
в город Саратов и его окрестности. Особое внимание уделяется Заводскому району‚
где расположена одна из самых густонаселённых улиц – Чернышевского.
Ниже представлена подробная информация о работе компании в этом районе‚
услугах для населения и контактных данных для обращения.
Общая информация о Горгазе в Заводском районе
Самое главное помнить‚ что сеть газоснабжения в Заводском районе
охватывает более 15 000 квартир и 2 300 коммерческих объектов.
Компания обеспечивает стабильную подачу газа круглосуточно‚ 365 дней в году.
- Дата основания предприятия: 1992 г.
- Площадь обслуживаемой территории: около 30 км².
- Количество обслуживаемых потребителей: более 18 000.
Техническая инфраструктура
В Заводском районе функционируют:
- Главный газоподводный коллектор – КЛ‑12‚ протяжённостью 4‚5 км;
- Три распределительных пунктa (РП) – РП‑01‚ РП‑02‚ РП‑03;
- Система автоматического управления (SCADA)‚ позволяющая мониторить давление и расход газа в реальном времени;
- Контрольные станции на улице Чернышевского (№ 7 и № 12)‚ где проводится плановый осмотр и обслуживание.
Услуги‚ предоставляемые Горгазом
Подключение к газовой сети
Для новых жителей и предприятий в Заводском районе процесс подключения выглядит так:
- Подача заявки через официальный сайт или по телефону;
- Выезд специалиста – измерение давления‚ проверка технической возможности;
- Подписание договора и согласование проекта подключения;
- Монтаж газовой линии и ввод в эксплуатацию (в среднем 10–14 рабочих дней).
Текущий сервис
Компания предлагает следующие сервисы для текущих абонентов:
- Ежемесячные счета с возможностью онлайн‑оплаты;
- Автоплатёж через банковские карты и электронные кошельки;
- Обслуживание и ремонт газового оборудования (тех. осмотр‚ замена арматуры);
- Экстренный выезд в случае аварийных ситуаций (круглосуточно).
Программы энергосбережения
В рамках государственной программы «Экономия газа» Горгаз реализует:
- Субсидии на замену старых котлов на энергоэффективные модели;
- Информационные семинары для жителей улицы Чернышевского;
- Личный кабинет с рекомендациями по снижению потребления.
Тарифы и способы оплаты
Тарифы на газ в Заводском районе фиксируются региональными властями и обновляются ежегодно.
На 2026 год действуют следующие расценки (для физических лиц):
| Тариф | Ед. измерения | Стоимость (руб.) |
|---|---|---|
| Базовый (до 30 м³) | м³ | 5‚90 |
| Сверхнормативный | м³ | 8‚20 |
| Тепловая энергия (только для котельных) | Гкал | 2‚10 |
Очень важно чтобы ответ был на русском языке. Оплата возможна следующими способами:
- Онлайн‑банк (СБЕР‚ Тинькофф‚ Альфа‑Банк);
- Кассы в отделениях связи и банков;
- Мобильные приложения («Горгаз Плюс»‚ «Касса»);
- Платежные терминалы в ТЦ «Мега» и «Атлант».
Безопасность и профилактика
Для жителей улицы Чернышевского важны несколько рекомендаций:
- Регулярно проверяйте состояние газовых труб и соединений; отсутствие запаха – не значит отсутствие утечки.
- Не используйте открытый огонь рядом с газовыми приборами.
- При подозрении на утечку сразу вызывайте службу аварийно‑технической помощи (тел. 101).
- Не закрывайте вентиляцию в кухне и в помещениях с газовым оборудованием.
План развития сети в Заводском районе
В ближайшие годы Горгаз планирует:
- Модернизацию SCADA‑системы для более точного мониторинга давления;
- Строительство нового распределительного пункта вблизи микрорайона «Северный»;
- Внедрение «умных» счётчиков с возможностью дистанционного считывания данных;
- Расширение программы субсидий на энергосберегающие котлы.
Контактные данные для обращения
Если у вас возникли вопросы по подключению‚ оплате‚ аварийным ситуациям или вы хотите оставить отзыв‚ используйте один из следующих способов связи:
- Главный офис Горгаз Саратов
Адрес: ул. Чкалова‚ 15‚ г. Саратов‚ 410000
Телефон (служба поддержки): +7 (8422) -2‑12‑34
E‑mail: info@gorgaz-saratov.ru
Часы работы: Пн‑Пт 08:00‑18:00‚ Сб 09:00‑14:00 - Отдел обслуживания в Заводском районе (улица Чернышевского)
Адрес: ул. Чернышевского‚ 7‚ г. Саратов‚ 410055
Телефон: +7 (8422) -2‑12‑56
E‑mail: zavodskoy@gorgaz-saratov.ru
Часы работы: Пн‑Пт 09:00‑17:00 - Экстренная служба (аварийные ситуации)
Телефон круглосуточно: 101 (служба газовой безопасности)
SMS‑служба: отправьте слово «ГАЗ» на номер +7 (8422) -55‑55‑55 – получите инструкции по действиям. - Онлайн‑чат на официальном сайте
https://gorgaz-saratov.ru/chat – доступен 24/7. - Личный кабинет абонента
https://gorgaz-saratov.ru/personal – просмотр счетов‚ история оплат‚ заявки на обслуживание.
Контактный список в виде таблицы
| Тип обращения | Контакт | Время работы | Комментарий |
|---|---|---|---|
| Общие вопросы | +7 (8422) -2‑12‑34‚ info@gorgaz-saratov.ru | Пн‑Пт 08:00‑18:00 | Ответы по тарифам‚ подключению‚ оплате. |
| Отдел зав. района | +7 (8422) -2‑12‑56‚ zavodskoy@gorgaz-saratov.ru | Пн‑Пт 09:00‑17:00 | Вопросы по обслуживанию улицы Чернышевского. |
| Аварийная служба | 101 (круглосуточно) | Круглосуточно | Неотложные случаи утечки или запаха газа. |
| Онлайн‑чат | https://gorgaz-saratov.ru/chat | 24/7 | Быстрый ответ на любые вопросы. |
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как проверить наличие газа в квартире?
Откройте балконную дверь‚ подышите у газовой плиты – если ощущаете характерный запах «серой луковицы»‚ это сигнал о возможной утечке; Не используйте электронику и сразу звоните в службу 101.
Можно ли самостоятельно установить газовый счётчик?
Нет. Установка и замену счётчиков может выполнять только лицензированный сотрудник Горгаз.
Как оформить субсидию на замену котла?
Заполните заявку в личном кабинете‚ приложите копию договора на газ и справку о доходах. После рассмотрения вам будет направлен график установки нового котла.
Горгаз Саратов в Заводском районе и‚ в частности‚ на улице Чернышевского‚
играет ключевую роль в обеспечении комфортного и безопасного проживания
жителей. Благодаря современной инфраструктуре‚ широкому спектру услуг и
прозрачным тарифам‚ компания стремится к постоянному улучшению качества
газоснабжения. При возникновении вопросов или необходимости в технической
поддержке используйте приведённые выше контакты – специалисты всегда готовы помочь.
Дата публикации: 23 марта 2026 г.