Компания «Водоканал Воронеж» (МУП «Водоканал») обеспечивает бесперебойное водоснабжение и водоотведение в областном центре. Несмотря на сложные погодные условия 24 марта 2026 года, все службы работают в режиме повышенной готовности: ремонтные бригады дежурят круглосуточно, аварийные службы оперативно устраняют последствия непогоды, а диспетчерские центры принимают заявки без выходных.
Какие услуги предоставляет «Водоканал Воронеж»
- Подключение к системам холодного водоснабжения и водоотведения.
- Круглосуточный контроль качества воды в соответствии с СанПиН.
- Экстренное устранение порывов, аварий и засоров на сетях.
- Выдача технических условий для новых подключений и капитального ремонта.
- Оформление и выдача справок о состоянии лицевого счёта, долгах и переплатах.
Контакты для обращений
Если у вас пропало давление, появилась мутная вода или случился порыв, звоните в Круглосуточную аварийно-диспетчерскую службу:
- Телефон: +7 (473) -22-22-22
- WhatsApp | Telegram: +7 (473) -22-22-22
Дополнительные каналы связи
- Личный кабинет на сайте: https://lk.vodokanal-vrn.ru — подайте заявление онлайн, оплатите услуги, проверьте начисления.
- Мобильное приложение «Водоканал Воронеж» (iOS, Android) — функционал аналогичен личному кабинету.
- Единый контакт-центр: +7 (473) -00-00-00 (с 8:00 до 20:00 без выходных).
- Электронная почта: info@vodokanal-vrn.ru
- Официальный сайт: https://www.vodokanal-vrn.ru
Адреса клиентских офисов
Центральный офис: г. Воронеж, ул. Плехановская, 34 (пн–пт 8:00–18:00, перерыв 13:00–14:00).
Филиал «Левый берег»: г. Воронеж, ул. Димитрова, 102 (пн–пт 8:00–17:00).
Филиал «Коминтерн»: г. Воронеж, ул. 45-й Стрелковой Дивизии, 8 (пн–пт 8:00–17:00).
Особенности работы в дни непогоды
С 24 марта 2026 года «Водоканал Воронеж» переведён в режим повышенной готовности. Это значит:
- все ремонтные бригады работают 24/7;
- увеличено количество аварийных машин и спецтехники на линии;
- сотрудники РВК-Воронеж совместно с МУПом оперативно ликвидируют последствия подтоплений и порывов;
- графики плановых отключений временно приостановлены.
Самое главное помнить
Очень важно: при любой чрезвычайной ситуации первым делом звоните в аварийно-диспетчерскую службу +7 (473) -22-22-22 и сообщайте точный адрес, характер проблемы и контактный телефон. Экономьте время — не пишите в соцсетях, а звоните напрямую. Операторы работают без выходных и праздников.
Будьте осторожны, не допускайте самовольного вскрытия канализационных люков и водозаборных колодцев. Следите за официальными сообщениями на сайте и в Telegram-канале «Водоканал Воронеж».