Кратко о главном
Электронный адрес (официальный сайт) МУП «Водоканал» г. Волжского:
https://volzhsky.vodokanal.ru
Через него можно оплатить услуги, передать показания счётчиков, записаться на приём и получить любую справочную информацию.
Где находится «Водоканал» офлайн
- Юридический и фактический адрес: 404121, Волгоградская обл., г. Волжский, ул. Пушкина, 16а, 1-й этаж.
- Режим работы приёмной: пн–пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00. Суббота, воскресенье – выходные дни.
Электронные контакты: подробный список
Официальный сайт
URL: https://volzhsky.vodokanal.ru
Разделы, которые чаще всего нужны жителям:
- «Личный кабинет абонента» – вход по номеру лицевого счёта и паролю.
- «Онлайн-оплата» – без регистрации, любой банковской картой.
- «Приём показаний» – форма доступна круглосуточно.
- «Документы/реквизиты» – ЕГРЮЛ, ИНН 3435000932, р/сч, к/сч, БИК.
- «Контакты» – телефоны, e-mail, карта проезда.
Электронная почта
- Общие вопросы: info@volzhsky.vodokanal.ru
- Абонентский отдел: abonent@volzhsky.vodokanal.ru
- Служба качества воды и аварийных ситуаций: dispatch@volzhsky.vodokanal.ru
Социальные сети и мессенджеры
| Площадка | Ссылка / @ник | Что тут делают |
|---|---|---|
| ВКонтакте | vk.com/vodokanalvolzhsky | Новости, опросы, фото-отчёты о работах |
| Telegram-канал | t.me/vodokanal_vlg | Оперативные уведомления об отключениях |
| +7 (8443) -5-22-00 | Короткие вопросы, фото-обращения |
Телефоны
- Единая справочная: +7 (8443) -5-22-00 (круглосуточно)
- Аварийно-диспетчерская служба: +7 (8443) -5-22-33
- Абонентский отдел: +7 (8443) -5-22-11 (08:00–17:00)
Госуслуги и региональные платформы
МУП «Водоканал» интегрировано в:
- «Госуслуги Волгоградской области» – раздел «Коммунальные платежи».
- «Волга-онлайн» – муниципальный ЕПД, регистрация через ЕСИА.
- «СберГосуслуги» и «Тинькофф Коммуналка» – по ИНН 3435000932.
Как быстро оплатить онлайн без личного кабинета
- Зайдите на страницу онлайн-оплаты.
- Введите 10-значный лицевой счёт (указан в квитанции).
- Проверьте начисления и нажмите «Оплатить».
- Выберите любую карту (Visa, Mastercard, Мир) → оплата проходит через АО «ИВЦ ЖКХ и ТЭК».
- Сохраните PDF-чек себе на e-mail или в мессенджер.
Электронный документооборот
Для юрлиц и ИП МУП «Водоканал» принимает:
- ЭДО через Диадок и СБИС (box-id: 2БДП000000000001234).
- Отсканированные договоры можно направлять на docs@volzhsky.vodokanal.ru с ЭЦП.
Что делать, если сайт не открывается
- Проверьте, не идут ли технические работы – информация в Telegram-канале.
- Очистите кэш браузера или попробуйте другой (Chrome, Firefox, Edge).
- Обратитесь по WhatsApp +7 (8443) -5-22-00 – оператор вышлет прямую ссылку или PDF-квитанцию.
Официальный сайт: https://volzhsky.vodokanal.ru
E-mail (общий): info@volzhsky.vodokanal.ru
Телефон: +7 (8443) -5-22-00
Адрес: ул. Пушкина, 16а, Волжский, 404121
Режим работы: пн–пт 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00)
Обновлено 23 марта 2026 г. 22:37 по московскому времени.