Важно: вся информация приведена по состоянию на 19:01:29. Перед визитом или отправкой документов рекомендуется уточнять данные на официальных сайтах или по телефону.
Кратко о предприятии
АО «Водоканал» города Волжск более полувека обеспечивает жителей и организации стабильным водоснабжением и качественным водоотведением. Предприятие эксплуатирует современные очистные сооружения‚ следит за бесперебойностью инфраструктуры и реализует экологические программы по защите водных ресурсов региона.
Официальный сайт и онлайн-сервисы
- Официальный сайт: https://vodkan.ru, личный кабинет абонента‚ оплата‚ показания счётчиков‚ новости.
- Мобильное приложение: «Водоканал Волжск» доступно в App Store и Google Play.
Полные контактные данные
Юридический адрес и реквизиты
- Наименование: Акционерное общество «Водоканал»
- ИНН: 1216020386
- ОГРН: 1021200766666
- Юр./почт. адрес: 425000‚ Республика Марий Эл‚ г. Волжск‚ ул. Строительная‚ д. 11
Телефоны и режим работы
| Отдел / служба | Телефон | Режим работы (пн-пт) |
|---|---|---|
| Единая дежурная служба (аварии‚ отключения) | +7 (83631) —55-55 | Круглосуточно |
| Абонентский отдел | +7 (83631) —52-22 | 08:00–17:00‚ обед 12:00–13:00 |
| Бухгалтерия / расчётный центр | +7 (83631) —53-33 | 08:00–17:00 |
| Отдел кадров | +7 (83631) —54-44 | 08:00–17:00 |
Электронная почта и факс
- E-mail (общие вопросы): info@vodkan.ru
- E-mail (абонентский): abonent@vodkan;ru
- Факс: +7 (83631) —53-00
Приёмная граждан и офис продаж
Адрес: ул. Строительная‚ 11‚ 1-й этаж‚ офис 102
График: понедельник–пятница 08:00–17:00‚ суббота 09:00–15:00 (выдача карт‚ заключение договоров‚ консультации).
Как добраться
- Общественный транспорт: от ж/д вокзала — автобус № 14‚ остановка «Водоканал»; от центра, маршрутки № 3‚ 7‚ 41.
- Личный автомобиль: координаты 55.8626‚ 48.3679‚ бесплатная парковка перед зданием.
Дополнительные контакты
Горячая линия для сообщений о порывах и нарушениях
Круглосуточно через мессенджеры: WhatsApp / Telegram +7 -17 123-45-67 — присылайте фото‚ координаты‚ краткое описание проблемы.
Официальные страницы в соцсетях
- ВКонтакте — новости‚ опросы‚ акции.
- Telegram-канал — оперативные уведомления об отключениях.
- Одноклассники — ответы на вопросы жителей.
На что обратить внимание при обращении
- Укажите точный адрес (улица‚ дом‚ квартира) и контактный телефон.
- Для аварийных заявок сообщайте характер поломки (отсутствие воды‚ засорение‚ протечка).
- Оплата и начисления: имейте при себе номер лицевого счёта или ЕПД.
- Письменные обращения: присылайте на info@vodkan.ru с темой «Обращение гражданина», ответ гарантирован в течение 30 дней.
Полезные ссылки и документы
- Тарифы на воду и водоотведение (2026)
- Протоколы качества воды (ежеквартально)
- Онлайн-запись на приём к руководству
- Выписка ЕГРЮЛ в СПАРК (официальные реквизиты и 59 существенных событий)
Если вы заметили устаревшую информацию‚ пожалуйста‚ сообщите нам через форму обратной связи на сайте vodkan.ru, мы обновим данные в течение 24 часов.