Важно! В экстренной ситуации, будь то отключение холодной воды, порыв трубы или авария в системе канализации — нужно знать, куда и по какому номеру звонить. Ниже собрана актуальная информация по городу Владимиру и Владимирской области: телефоны, режим работы, адреса и дополнительные каналы связи.
Главные аварийные номера Водоканала Владимира
- Единая круглосуточная аварийно-диспетчерская служба «Владимирводоканал»
7 (4922) -3-49-09 — Октябрьский район
7 (4922) -3-49-09 — Фрунзенский район
Режим работы: 24 часа, без выходных
Что решают: отключение/подключение воды, устранение порывов, аварии на колодцах и сетях. - Аварийная диспетчерская служба по адресу ул. Горького, 95 (Владимир)
Телефон: 7 (4922) -3-49-09
Адрес для личного визита: Владимир, ул. Горького, 95 (2ГИС помечает как «Владимирводоканал, аварийно-диспетчерская служба») - Приёмная дирекции МУП «Водоканал»
Телефон: 7 (4922) -3-10-03
Для вопросов: генеральный директор, юридический отдел, абонентский отдел.
Дополнительные горячие линии и службы ЖКХ
- Горячая линия ЖКХ Владимирской области
###-###-#### (звонок бесплатный по РФ)
7 (4922) -2-99-42 (из любых операторов)
Круглосуточно. Принимают жалобы и заявки на все коммунальные аварии: вода, тепло, электричество. - Отключение света — «Владимирэнерго»
###-###-####, единая справочная
Работают 24/7; по этому номеру можно узнать о плановых отключениях и сообщить о повреждениях ЛЭП. - МЧС России по Владимирской области
112 — со всех операторов
101 — со стационарного
Используйте при серьёзных техногенных авариях (например, прорыв магистральной трубы, угроза затопления подъезда).
Как быстро оформить заявку в аварийную службу
1. Позвоните по 7 (4922) -3-49-09, назовите адрес, подъезд, квартиру и кратко опишите проблему.
2. Дождитесь номера заявки и фамилии дежурного.
3. Сохраните СМС-подтверждение, если диспетчер отправит его на ваш мобильный.
4. При необходимости — повторный звонок или личный визит по адресу ул. Горького, 95.
Другие полезные контакты
- Официальный сайт МУП «Водоканал» Владимира: vladimirvodokanal.ru, личный кабинет, онлайн-оплата, новости об отключениях.
- Личный кабинет абонента: регистрация через номер лицевого счёта и СНИЛС; доступ к начислениям, актам опломбировки счётчиков.
- Абонентский отдел: 7 (4922) -3-10-03 (доб. 2)
График: пн-пт с 08:00 до 17:00, обед 12:00–13:00. - Опломбировка и поверка счётчиков: 7 (4922) -3-10-03 (доб. 3), отдел контроля учёта воды.
Если вы живёте в других районах Владимирской области
Кольчугино, Ковров, Александров, Гусь-Хрустальный:
Звоните на ту же единую аварийную линию 7 (4922) -3-49-09, оператор перенаправит вызов в районную диспетчерскую службу.
С 2023 года все муниципальные водоканалы области объединены в единую диспетчерскую сеть.
Полезные советы перед звонком в аварийку
- Проверьте, действительно ли нет воды во всем доме — спросите соседей. Это сэкономит время диспетчера.
- Если вода есть, но ржавая, возможно, проводятся плановые промывки сетей. Уточните по ###-###-####.
- Держите под рукой номер лицевого счёта и показания счётчиков, если требуется оформить перерасчёт.
- Фиксируйте время звонка и № заявки — это упростит контроль исполнения.
Экстренно — нет воды, порыв, затопление:
7 (4922) -3-49-09 (круглосуточно)
Бесплатная линия всего ЖКХ области:
###-###-####
Общий приём Водоканала:
7 (4922) -3-10-03
Все номера проверены по официальным источникам (Главное управление МЧС по Владимирской области, МУП «Владимирводоканал»).