Актуальная дата: 23 марта 2026 г.
Как зайти в личный кабинет Водоканала Владикавказа
Для входа в личный кабинет МУП «Водоканал» города Владикавказа необходимо:
- Открыть официальный сайт https://водоканал-владикавказ.рф (рабочая версия на момент публикации).
- Нажать кнопку «Вход» в правом верхнем углу.
- Ввести 15-значный лицевой счёт.
Примечание: пароль остаётся прежним, если вы уже регистрировались ранее. Если 15-значный номер отсутствует — получить его можно через контакт-центр или в клиентском офисе. - На первом входе система предложит сменить пароль (минимум ).
Возможности личного кабинета
- Просмотр текущих и прошлых начислений.
- Оплата услуг онлайн (без комиссии при оплате картой «Мир» и «Системы быстрых платежей»).
- Подача показаний водосчётчиков.
- Заявки на аварийные выезды: утечки, засорения, отсутствие воды.
- Хранение электронных квитанций и актов выполненных работ.
- Настройка SMS- и e-mail-уведомлений.
Контакт-центр и офисы обслуживания
Круглосуточная диспетчерская служба
Телефон:
+7 (8672) -2-22-22
+7 (8672) -2-99-99 — аварийная служба (24/7)
Единая справочная служба «Горячая линия»
Телефон: ###-###-#### (звонок по России бесплатный)
E-mail: info@watervlad.ru
Клиентские офисы
- Центральный офис:
г. Владикавказ, ул. Станиславского, д. 15
Пн–Пт: 08:00–18:00, перерыв: 12:00–13:00
+7 (8672) -2-33-44 - Филиал «Западный»:
г. Владикавказ, пр-т Коста, д. 103
Пн–Пт: 08:00–17:00, перерыв: 12:00–13:00
+7 (8672) -2-55-66
Онлайн-заявки и мессенджеры
- WhatsApp / Telegram: ###-###-####
- ВКонтакте: vk.com/water_vladikavkaz
- Официальный Telegram-канал: @vladwater_official
Почтовый и юридический адрес
МУП «Водоканал» г. Владикавказа
362008, Республика Северная Осетия — Алания,
г. Владикавказ, ул. Станиславского, д. 15
ИНН: 1503001234, КПП: 150301001
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать 15-значный лицевой счёт?
— Проверьте последнюю квитанцию: номер указан в верхнем правом углу;
— Позвоните в диспетчерскую и назовите адрес объекта: оператор сообщит номер.
Как восстановить пароль от личного кабинета?
На экране входа нажмите «Забыли пароль?».
Введите 15-значный лицевой счёт.
На SMS или e-mail придёт код подтверждения.
Задайте новый пароль (от ).
Есть ли мобильное приложение?
Да, приложение «Водоканал Владикавказ» доступно в App Store и Google Play. Функционал дублирует личный кабинет на сайте и позволяет сканировать штрих-код квитанции для оплаты.
Будьте внимательны!
При обнаружении в подъезде или на улице бесхозных предметов (коробки, сумки, пакеты и т.д.), которые могут быть связаны с работой водоканала (например, оставленные инструменты аварийной бригады), не пытайтесь перемещать их самостоятельно. Позвоните по номеру +7 (8672) -2-99-99 и сообщите дежурному диспетчеру точный адрес и описание предмета.
Информация актуализируется ежедневно. При изменении реквизитов или графика работы офисов данные публикуются на официальном сайте и в Telegram-канале «@vladwater_official».