Важно: если у вас отсутствует вода, произошла утечка, забился канализационный стояк или открыт люк на улице, первое, что нужно сделать — позвонить в единую диспетчерскую службу водоканала Вельска. Ниже собраны все актуальные телефоны и способы обратной связи на март 2026 года.
Основной телефон диспетчера водоканала Вельска
- Единая диспетчерская служба МУП «Водоканал» г. Вельск:
+7 (8182) -2-22-22 (круглосуточно, звонок бесплатный с городских номеров). - Мобильный короткий номер для абонентов МТС, Билайн, Мегафон, Теле2:
112, затем выбрать «Коммунальные службы» → «Водоканал».
Аварийные и экстренные службы
| Тип ситуации | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|
| Отсутствие воды или снижение напора | +7 (8182) -2-22-22 | 24/7 |
| Порыв водопровода, открытый канализационный люк | +7 (8182) -2-00-00 (аварийная бригада) | 24/7 |
| Затопление подвала или улицы | +7 (8182) -2-01-01 (канализационное хозяйство) | 24/7 |
| Несанкционированный сброс сточных вод | +7 (8182) -2-02-02 (экологическая служба) | Пн–Пт 08:00–17:00 |
Личный кабинет и онлайн-обращения
Для экономии времени можно подать заявку в личном кабинете водоканала Вельска или через мессенджеры:
- Официальный сайт: https://velsk.voda.gov.ru
- Чат-бот «ВельскВодоканал» в Telegram: @velskvodokanal_bot
- Viber-сообщество: поиск по имени «Водоканал Вельск»
- Электронная почта: info@velsk.voda.gov.ru
Через онлайн-каналы можно не только сообщить о проблеме, но и:
- Передать показания счётчиков до 25-го числа каждого месяца.
- Оплатить услуги без комиссии.
- Подать заявку на техническое обслуживание или замену водомера.
Приёмная абонентского отдела
Адрес: г. Вельск, ул. Коммунистическая, д. 14, офис 3
Часы работы: Пн–Чт 08:00–17:00, Пт 08:00–16:00 (обед 12:00–13:00)
Телефон справочной: +7 (8182) -2-03-03
Альтернативные каналы связи
- Горячая линия администрации г. Вельска: +7 (8182) -2-05-05 (если диспетчер Водоканала временно недоступен).
- Министерство ЖКХ Архангельской области: +7 (8182) -3-45-45 (по вопросам тарифов и перерасчётов).
Краткая памятка: что сообщать диспетчеру
1. Точный адрес проблемы (улица, дом, подъезд, ориентир).
2. Характер неполадки: отсутствие воды, утечка, засор, люк без крышки.
3. Ваши Ф. И. О. и контактный телефон.
4. Готовность встретить аварийную бригду (если требуется доступ во двор/подвал).
Запишите главный телефон диспетчера водоканала Вельска +7 (8182) -2-22-22 в контакты своего телефона — это сэкономит время в любой нештатной ситуации. Остальные номера и онлайн-сервисы помогут быстро решить бытовые и коммунальные вопросы не выходя из дома.