Актуально на 05:14
Краткий ликбез
В Усть-Каменогорске (ВКО) отключения холодного водоснабжения бывают двух видов:
- плановые – проводятся для профилактики сетей‚ чистки резервуаров и гидравлических испытаний;
- аварийные – вызваны порывами‚ авариями на насосных станциях или внешними поставщиками․
График плановых работ публикуется заранее на сайте и в мобильном приложении «Өскемен Водоканал»․ Аварийные отключения объявляются по горячей линии и в официальных Telegram-каналах․
Последние зафиксированные отключения по данным СМИ
Плановое отключение 5–6 июня 2024 г․
С 23:00 5 июня до 6:00 6 июня 2024 г․ было отключено холодное водоснабжение по следующим улицам:
- ул․ Калинина‚ 1–55 (нечётная сторона)‚ 2–56 (чётная сторона)
- ул․ М․ Горького‚ 100–150
- ул․ Лермонтова‚ 22–44
- мкр․ Северный-2 (весь квартал)
Источник: YK-news․kz‚ ․
Аварийное отключение 28 ноября 2024 г․
С 10:00 28 ноября 2024 г․ в левобережной части города произошёл крупный порыв на магистральном водоводе диаметром 800 мм․ Без воды остались:
- мкр․ Улбар-2‚ Улбар-3
- ул․ Глинки‚ ул; М․ Жумабаева‚ ул․ Толе би
- вся прилегающая застройка до путепровода «Солнечный»
Восстановление подачи завершилось к 20:00 того же дня․ Источник: пресс-служба ГКП «Өскемен Водоканал»․
Где посмотреть актуальный график?
- Официальный сайт: voda․ukg․kz (раздел «График отключений»)․
- Мобильное приложение: «Өскемен Водоканал» – доступно в Google Play и App Store․
- Telegram-канал: t․me/vodakanal_uzk – самые быстрые уведомления․
Контакты для обращений
Если в вашем доме нет воды‚ а информации в официальных источниках нет‚ звоните:
- Круглосуточная аварийная служба: +7 (7232) -1-23-03
- Горячая линия клиентского центра: +7 (7232) -7-77-77 (пн–пт 08:00–18:00‚ перерыв 12:00–13:00)
- WhatsApp: +7 -01 221 23 03
- E-mail: info@voda․ukg․kz
- Личный кабинет: lk․voda․ukg․kz – оставить заявку онлайн
- Приёмная директора: каб․ 301‚ пр․ Абая‚ 93/1 (пн–пт 09:00–17:00)
Что делать‚ если вас затронули отключения?
- Запас воды: заготовьте минимум 10–15 л на человека на сутки (питьевая + техническая)․
- Закройте краны: чтобы избежать «водяного удара» и порыва кранов после пуска воды․
- Аэраторы и фильтры: после включения воды пропустите первые 5–10 минут‚ затем промойте фильтры․
- Контролируйте давление: иногда после пуска оно выше нормы․ Если кран «фонтанирует»‚ сразу обратитесь в аварийку․
Полезные ссылки и файлы
- Полный годовой график плановых отключений холодной воды 2026 (PDF)
- График отключений горячей воды 2026 (PDF)
- Telegram-канал «Водоканал Онлайн»
Помните: своевременная подача информации и оперативная связь с диспетчерской помогают минимизировать неудобства․ Сохраните номер 21-23-03 в телефоне и подпишитесь на Telegram-канал‚ чтобы первым узнавать о любых изменениях!