Справочно: Уссурийск-Водоканал (МУП), это муниципальное предприятие, обеспечивающее город водоснабжением и водоотведением. Абонентский отдел на Комсомольской, 74 — главный «окно» для физических и юридических лиц по вопросам оплаты, передачи показаний, заключения договоров и пр.
🕒 График работы абонентского отдела
| Дни недели | Часы приёма | Перерыв |
|---|---|---|
| Пн–Чт | 08:00 – 17:00 | 12:00 – 13:00 |
| Пт | 08:00 – 16:00 | 12:00 – 13:00 |
| Сб | Выходной | |
| Вс | Выходной | |
⚠️ Важно: в пятницу отдел закрывается на час раньше (в 16:00).
Во время перерыва кассы и операторские окна не обслуживают клиентов.
📍 Адрес и как добраться
- Полный адрес: Россия, Приморский край, г. Уссурийск, ул. Комсомольская, д. 74.
- Ориентиры: здание расположено в центральной части города, рядом остановка «Комсомольская» и магазин «Пятерочка».
- Транспорт:
- Автобусы № 3, 7, 12, 25, 33 — выходите на остановке «Комсомольская».
- Маршрутки № 15, 18, 22 — остановка «ДК Железнодорожников» (2 минуты пешком).
📞 Телефоны и онлайн-сервисы
Жилые помещения (физ. лица)
- Автоматизированный сервис приёма показаний счётчиков:
###-###-####, (4234) -0-18-60 - Отдел передачи показаний:
(4234) -7-09-12, (4234) -7-09-26 - WhatsApp-бот:
###-###-#### - Телеграм-бот: @ussuraqua_bot
- Справочная: (4234) -3-73-99, (4234) -3-70-21
- Опломбировка счётчиков: (4234) -3-71-68
Нежилые помещения (юр. лица, ИП)
- Договорной отдел: (4234) -3-72-20
- Приём показаний: (4234) -3-73-95
- Расчёты с потребителями: (4234) -3-74-55
Общие контакты
- Центральная приёмная МУП: (4234) -2-10-33
- Факс / диспетчерская: (4234) -2-29-42
- E-mail: info@ussuraqua.ru
- Официальный сайт: www.ussuraqua.ru
💳 Где оплатить услуги
- Кассы МУП на Комсомольской, 74 — в здании абонентского отдела (см. график выше).
- Кассы МУП на Карбышева, 27
пн–пт 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00. - Электронные каналы:
- СберБанк Онлайн, Тинькофф, «Госуслуги».
- Терминалы и банкоматы Примсоцбанка.
⚙️ Часто задаваемые вопросы
- Как передать показания счётчиков в выходные?
- Используйте Telegram-бота @ussuraqua_bot или WhatsApp ###-###-####, они работают 24/7.
- Можно ли в одном окне закрыть долг и заключить новый договор?
- Да, но в пиковые дни возможны очереди. Рекомендуем приезжать до 11:00 или записаться заранее по телефону (4234) -3-70-21.
- Нужно ли брать оригиналы документов?
- Да — паспорт, свидетельство собственности, предыдущие квитанции. При себе иметь ксерокопии (в здании есть платный ксерокс, но он не всегда работает).
📬 Обратная связь
Если вы заметили неточности в начислениях, ошибки в адресе или предложения по улучшению работы — отправьте письмо на info@ussuraqua.ru.
В письме укажите тему и контактный телефон для обратной связи.