Урюпинский водоканал, коммунальное предприятие, обеспечивающее город и близлежащие населённые пункты питьевой водой и услугами водоотведения. Ниже — актуальная информация о руководстве, структуре и контактных данных для жителей и организаций.
Руководящий состав
- Генеральный директор — Кузнецов Алексей Викторович
Назначен на должность решением городской администрации г. Стаж работы в отрасли водоснабжения — более 22 лет. Прошёл профессиональную переподготовку по программе «Управление коммунальной инфраструктурой» в РГУ им. Губкина (2025 г.). - Заместитель директора по эксплуатации, Сидорова Ольга Николаевна
- Заместитель директора по экономике и финансам — Морозов Дмитрий Сергеевич
- Главный инженер, Игнатьев Павел Андреевич
Контакты для обращений
Приёмная директора
- Телефон: 8 (8472) -3-33-33
- Электронная почта: director@upvoda.ru
- Время приёма граждан: вторник и четверг с 14:00 до 17:00 по предварительной записи
Единая диспетчерская служба
- Круглосуточно: 8 (8472) -4-44-44 или 112 (в экстренных случаях)
- Viber / WhatsApp: +7 -17 123-45-67
Абонентский отдел
- Адрес: г. Урюпинск, ул. Коммунальная, д. 15, офис 12
- Телефон: 8 (8472) -5-55-55
- Режим работы: Пн–Пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00
- Онлайн-кабинет: lk.upvoda.ru
Бухгалтерия и расчёты с юрлицами
- Телефон: 8 (8472) -6-66-66
- Электронная почта: buh@upvoda.ru
Служба контроля качества воды
- Телефон доверия: 8 (8472) -7-77-77
- Электронная почта: lab@upvoda.ru
Как сообщить о проблеме
Если вы обнаружили:
- Утечку воды на улице. Позвоните в диспетчерскую и назовите точный адрес, опишите характер повреждения (фонтан, лужа, просевание асфальта).
- Отсутствие воды в квартире. Сначала убедитесь, что отключение не плановое (см. сайт или мессенджер-канал «Водоканал Урюпинск»). Если в подъезде вода есть, возможна проблема с вводом — вызовите аварийную службу ЖКС или напишите в абонентский отдел.
- Подозрительный предмет в колодце или на сетях. Не пытайтесь открывать люки самостоятельно. Отметьте место любым доступным способом (например, поставьте предмет яркой одежды) и немедленно сообщите по номеру 112 или 8 (8472) -4-44-44.
- Неприятный запах или цвет воды из крана. Закройте кран, не используйте воду для питья и приготовления пищи. Сделайте фото/видео и отправьте в лабораторию по e-mail: lab@upvoda.ru; Специалисты приедут в течение 2 часов.
Юридический адрес и реквизиты
МУП «Водоканал Урюпинск»
404150, Волгоградская обл., г. Урюпинск, ул. Коммунальная, д. 15
ИНН: 3443111111 КПП: 344301001 ОГРН: 1023400000000
р/с: 40702###-###-####1234
в АО «Банк ДОМ.РФ» г. Волгоград
к/с: 30101###-###-####0555
БИК: 041770555
Онлайн-сервисы
- Личный кабинет абонента: lk.upvoda.ru (вход по 15-значному лицевому счету и паролю)
- Мобильное приложение: ищите «Водоканал Урюпинск» в App Store и Google Play
- Госуслуги: услуга «Передача показаний ИПУ» доступна в разделе ЖКХ → Водоснабжение и водоотведение
Режим работы центрального офиса
| День недели | Гражданам | Юр. лицам |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:00–17:00 | 08:00–17:00 |
| Вторник | 08:00–17:00 | 08:00–17:00 |
| Среда | 08:00–17:00 | 08:00–17:00 |
| Четверг | 08:00–17:00 | 08:00–17:00 |
| Пятница | 08:00–16:00 (без обеда) | 08:00–16:00 (без обеда) |
| Суббота / Воскресенье | Выходной (кроме аварийных служб) | |
Важные напоминания
- С г. все платёжные документы будут содержать QR-код для быстрой оплаты через мобильное приложение.
- До г. необходимо сдать поверку водосчётчиков. Записаться можно по телефону 8 (8472) -5-88-88.
- Каждый месяц проходит «День открытых дверей» для пенсионеров: последняя среда месяца с 10:00 до 12:00.
Информация актуальна на 23 марта 2026 г. За изменениями следите на официальном сайте upvoda.ru и в Telegram-канале @upvoda_official.