Круглосуточная аварийно-диспетчерская служба
- Телефон: 7 (3012) -7-99-00
- Адрес офиса: г. Улан-Удэ, ул. Красноармейская, 28
- Режим работы: 24/7, включая выходные и праздничные дни
Это универсальный номер: по нему можно сообщить о прорыве, отсутствии воды, а также передать показания счётчиков устно оператору.
Личный кабинет «Водоканал vdk03» — онлайн без очередей
Как зарегистрироваться
- Перейдите на официальный сайт vdk03.ru
- Нажмите «Регистрация» и заполните три поля: номер лицевого счёта, ФИО, номер телефона.
- Подтвердите регистрацию SMS-кодом.
- После успешной активации войдите в Личный кабинет по номеру телефона и паролю.
Что можно сделать в ЛК
- Передать показания воды за предыдущий месяц
- Сформировать квитанцию PDF и оплатить онлайн
- Посмотреть историю начислений и платежей
- Оставить заявку на поверку счётчика
Мобильное приложение «Квартплата»
Если вам удобнее пользоваться смартфоном, установите «Квартплата» через App Store или Google Play. Добавьте поставщика «МУП Водоканал Улан-Удэ» и вводите показания в пару кликов.
Абонентские отделы — личный визит
| Адрес | Режим работы | Телефон справки |
|---|---|---|
| ул. Красноармейская, 28 | пн–пт 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00 | 7 (3012) -7-99-00 (доб. 2) |
| ул. Терешковой, 5 (филиал) | пн–пт 09:00–16:00, перерыв 12:00–12:30 | 7 (3012) -0-03-24 |
Сравнительная таблица способов передачи показаний
- Звонок по 37-99-00, быстро, но возможны очереди на линии.
- Личный кабинет vdk03.ru — комфортно, доступно 24/7, сохраняется история.
- «Квартплата» — удобно на ходу, push-уведомления о дате передачи.
- Личный визит — актуален для тех, у кого нет интернета или необходима консультация.
Важно помнить
Крайний срок передачи показаний — с 23-го по 26-е число каждого месяца.
Просрочка грозит начислением среднего потребления по нормативу, а не по фактическим данным.
Часто задаваемые вопросы
Как узнать номер лицевого счёта?
Номер указан в верхнем правом углу квитанции за воду.
Можно ли передать показания через мессенджеры?
На 2026 год официальных чат-ботов WhatsApp или Telegram у Водоканала нет; используйте сайт, приложение или звонок.
Что делать, если счётчик повредился?
- Позвоните на 37-99-00 или оставьте заявку в ЛК.
- Оператор назначит дату осмотра и поверки.
Если контакты изменятся, информация будет размещена на официальном сайте vdk03.ru.