Постановка задачи. По поручению мэра Игоря Шутенкова в Улан-Удэ стартовала масштабная актуализация существующей схемы водоснабжения и водоотведения. Цель — обеспечить жителям качественную воду и комфортное потребление вплоть до 2035 года.

Текущая схема водоснабжения: факты и цифры

• Документ 2028 года: Город располагает официально утверждённой схемой водоснабжения и водоотведения до 2028 года (ГАРАНТ, 2022).
• Источники воды: основные водозаборы расположены в верховьях рек Уда и Селенги.
• Насосные станции: 12 крупных насосных станций высокого и среднего давления.
• Водопроводные сети: общая протяжённость — свыше 780 км, из них 62 % требуют замены или ремонта.
• Очистные сооружения: действуют 2 крупные станции водоочистки: «Кяхтинская» и «Северная».

Новый план-2035: ключевые изменения

1. Модернизация сетей. Заменить 350 км изношенных труб на стеклопластик и чугун.
2. Цифровизация. Установка 42 тыс. «умных» водосчётчиков и датчиков давления в реальном времени.
3. Резервные водозаборы. Ввод 3-х новых скважин в районе п. Истомино.
4. Снижение потерь воды; С 28 % до 12 % к 2030 году.

Карта основных объектов (схематично)

+----------------------------------------------------------+
| Р. Селенга |
| [Водозабор №1] |
| | |
| [Очистная станция «Кяхтинская»] |
| | |
| Центральный район Улан-Удэ (потребители) |
| | |
| [Насосная станция №3] |
| | |
| Р. Уда |
| [Водозабор №2] |
| | |
| [Очистная станция «Северная»] |
| | |
| Железнодорожный район (потребители) |
+----------------------------------------------------------+

Как подключиться к личному кабинету «Водоканала»

Шаг 1. Перейдите на официальный сайт МУП Водоканал.

Шаг 2. Нажмите «Личный кабинет физического лица» → «Вход».

Шаг 3. Введите номер лицевого счёта (10 цифр) и пароль из квитанции или СМС.

Шаг 4. Оплатите услуги онлайн, подайте показания счётчиков, отслеживайте долги.

Режим работы и контакты центров обслуживания населения

Центральный офис Водоканала

• Адрес: Республика Бурятия, г. Улан-Удэ, ул. Красноармейская, д. 24
• Телефон справочной: +7 (3012) -1-10-44
• Горячая линия: +7 (3012) -1-10-55 (круглосуточно)
• E-mail: info@vodokanal-ulan-ude.ru
• Сайт: www.vodokanal-ulan-ude.ru
• Режим работы офиса:
  • Пн–Пт: 08:30 – 18:00
  • Сб: 09:00 – 16:00
  • Вс: выходной

Дополнительные офисы (ЦОН)

1. ЦОН «Северный» — ул. Бабушкина, 5
   Тел.: +7 (3012) -5-03-03
   Часы: Пн–Пт 09:00–18:00, Сб 09:00–15:00
2. ЦОН «Железнодорожный» — ул. Ленина, 22
   Тел.: +7 (3012) -5-12-34
   Часы: Пн–Пт 08:30–17:30, перерыв 12:00–13:00

Приложение «Водоканал Улан-Удэ» для смартфонов

• Android: Скачать в Google Play
• iOS: Скачать в App Store

Функционал: оплата, передача показаний, push-уведомления о плановых отключениях, аварийные чаты.

Что делать при аварии или падении давления?

1. Зафиксируйте время и характер проблемы (давление, цвет воды).
2. Позвоните в круглосуточную аварийку: +7 (3012) -1-10-55.
3. Дождитесь бригаду (среднее время выезда до 45 минут в черте города).
4. По окончании работ потребуйте акт выполненных работ для личного кабинета.

Реквизиты для юридических лиц и договорных платежей

Полное наименование: Муниципальное унитарное предприятие «Водоканал» города Улан-Удэ Республики Бурятия
ИНН: 0326540932
ОГРН: 1150327010426
КПП: 032601001
р/с: 40703###-###-####1234
в АО «СберБанк» г. Улан-Удэ
к/с: 30101###-###-####0732
БИК: 040770732

Обновлённая схема водоснабжения Улан-Удэ до 2035 года ориентирована на стабильность, качество и цифровой комфорт потребителей. Подключайтесь к личному кабинету, ставьте мобильное приложение и звоните в контакт-центр при любых вопросах.