Если вы живёте или находитесь в городе Туапсе Краснодарского края и вам необходимо связаться с водоканалом — будь то вопросы по водоснабжению, отключениям, авариям или оплате услуг,, в этой статье вы найдёте все актуальные контактные данные и режим работы приёмной МУП «Водоканал» и ЖКХ Туапсе.
📍 Основной адрес приёмной
- Юридический и фактический адрес: Россия, Краснодарский край, г. Туапсе, Привокзальный тупик, дом 1
- Почтовый индекс: 352800
- Как проехать: здание расположено рядом с железнодорожным вокзалом Туапсе, ориентир — площадь Привокзальная.
📞 Телефоны и контакты
Все номера указаны в едином формате с кодом района (86167). Звонки принимаются в будние дни, круглосуточно, аварийно-диспетчерская служба.
- Аварийно-диспетчерская служба: 2-24-65 или 2-20-99
- Информационно-расчётный центр (оплата, начисления): 5-70-96
- Горячая линия МУП ЖКХ г. Туапсе: уточняйте по номеру 2-20-99
🌐 Официальный сайт и онлайн-сервисы
- Официальный сайт: tuapse.ru — раздел «Водоканал»
- Личный кабинет абонента: вход по 15-значному лицевому счёту (пароль остаётся прежним). Узнать номер счёта можно по телефону 5-70-96 или в клиентской службе.
- Электронная почта: информация уточняется по телефону диспетчера.
🕒 Режим работы приёмной
| Подразделение | Дни недели | Часы работы | Перерыв |
|---|---|---|---|
| Аварийно-диспетчерская служба | круглосуточно | 24/7 | — |
| Клиентская служба (оплата, справки) | Пн–Пт | 08:30–17:30 | 12:00–13:00 |
📋 Дополнительные адреса и филиалы
- Адрес для корреспонденции и бухгалтерии: ул. Рабфаковская, Туапсе (указан в ЕГРЮЛ, вход со стороны административного здания).
- Водопроводная насосная станция (ВНС): ул. Свободы, Туапсе, тел. 2-20-99 (режим работы по графику смен).
- Участок водоснабжения «Верхне-Кордонная»: ул. Верхне-Кордонная, 25 — центральный узел водоподачи на верхний микрорайон.
🛠️ Как подать заявку или сообщить об аварии
- Позвоните в диспетчерскую: 2-24-65 и кратко опишите проблему (адрес, характер повреждения).
- Онлайн-заявка: через форму обратной связи на сайте tuapse;ru → «Водоканал» → «Сообщить о проблеме».
- Личный визит: Привокзальный тупик, 1 — клиентская служба (возьмите паспорт и лицевой счёт).
❗ Что важно помнить при обращении
- Заранее подготовьте 15-значный лицевой счёт — это ускорит обработку заявки.
- На месте аварии не производите самостоятельный ремонт: это может повлечь за собой ответственность и усложнить устранение неисправности.
- В праздничные дни режим работы клиентской службы может изменяться — уточняйте по телефону 5-70-96.
Адрес: г. Туапсе, Привокзальный тупик, 1
Телефон диспетчера (круглосуточно): +7 (86167) —24-65
Клиентская служба: +7 (86167) —70-96
Сайт: tuapse.ru
Храните эти контакты в закладках — они пригодятся при любых вопросах, связанных с водоснабжением и водоотведением в городе Туапсе!