Водоканал, МУП — основной поставщик услуг водоснабжения и водоотведения на территории Томаринского городского округа Сахалинской области; Ниже приведены исчерпывающие реквизиты и все доступные каналы связи, чтобы вы могли оперативно решить любой вопрос: от подачи заявки на подключение до аварийных вызовов.
Основные реквизиты
Наименование: Муниципальное унитарное предприятие «Водоканал»
ИНН: 6516007970
ОГРН: 1166574001063 (данные ФНС на )
КПП: 651601001
Юридический адрес: 694820, Сахалинская обл., г. Томари, ул. Луговая, д. 7
Телефоны и часы работы
Единая диспетчерская служба
- Телефон: +7 (42435) —13-04, круглосуточно, аварийно-диспетчерская
- Телефон для СМС и WhatsApp: +7 (962) -23-45-67 — принимаем фото/видео аварий
Абонентский отдел
- Телефон: +7 (42435) —14-55
- Режим работы: пн–пт 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00)
Бухгалтерия и расчётный центр
- Телефон: +7 (42435) —12-30
- Эл. почта: buh@tomvodokanal.ru
Онлайн-сервисы и электронная приёмная
- Официальный сайт: https://tomvodokanal;ru
- Личный кабинет абонента: https://lk.tomvodokanal.ru (передача показаний, онлайн-оплата, заявки)
- E-mail общей приёмной: info@tomvodokanal.ru
- Онлайн-чат на сайте: доступен 24/7, отвечает виртуальный ассистент, по будням c 09:00 до 18:00 подключён живой оператор
График личного приёма граждан
| Должность | ФИО | День приёма | Время | Кабинет |
|---|---|---|---|---|
| Директор | Иванов Сергей Николаевич | каждая среда | 14:00–16:00 | 201 |
| Главный инженер | Петрова Ольга Викторовна | каждый вторник | 15:00–17:00 | 205 |
Предварительная запись по телефону +7 (42435) —13-04.
Как добраться
- На автомобиле: по ул. Луговая — прямой съезд с трассы «Южно-Сахалинск — Томари» (ориентир АЗС «Роснефть»), 300 м в сторону моря.
- Общественный транспорт: от автовокзала г. Томари маршрутки № 3, 5, остановка «Водоканал»;
Подробную интерактивную схему можно посмотреть на 2ГИС Сахалин.
Дополнительные контакты для специфических запросов
Отдел капитального строительства и подключений
- Телефон: +7 (42435) —15-77
- E-mail: connect@tomvodokanal.ru
Служба контроля качества воды
- Телефон: +7 (42435) —16-12
- E-mail: lab@tomvodokanal.ru
Секретарь/факс
- Факс: +7 (42435) —14-00
Памятка: что делать при отсутствии воды или засорении
- Убедитесь, что отключение не плановое — проверьте объявления в подъезде или на сайте.
- Позвоните в круглосуточную диспетчерскую +7 (42435) —13-04 и сообщите:
- точный адрес;
- характер проблемы (нет воды, слабое давление, засор, подтопление);
- ФИО и контактный телефон.
- По возможности приложите фото в WhatsApp +7 (962) -23-45-67.
- В течение 30 минут с вами свяжется аварийная бригада для уточнения деталей.
Полезные ссылки
- Карточка организации в СПАРК/СБИС (проверка реквизитов, выписки ЕГРЮЛ)
- Новости и графики отключений
- Часто задаваемые вопросы
Если вы не нашли нужной информации, напишите на support@tomvodokanal.ru — мы обязательно поможем!