Если вам нужно оперативно решить вопросы водоснабжения‚ отвода сточных вод или аварийной ситуации в Тимашевске‚ первое‚ что потребуется‚ — это достоверные телефоны и контакты водоканала. Ниже собрана вся актуальная информация на 23 марта 2026 года в удобном формате: от круглосуточной аварийки до электронной почты и официальных страниц в соцсетях.
Круглосуточные аварийные службы
Неотложные ситуации (прорывы труб‚ отсутствие воды‚ засорения) принимаются 24/7.
- Телефон аварийной службы: +7 (86150) —01-15
- Мобильный аварийный номер (Viber / WhatsApp): +7 (918) -78-60-09
Единая диспетчерская
Для справок‚ подключения новых абонентов‚ вопросов по счётам и графику отключений.
- Телефон: +7 (86150) —01-14
- Дополнительный: +7 (86150) —01-12
- Часы работы: Пн–Пт 08:00–17:00; обед 12:00–13:00
Приёмная директора и бухгалтерия
- Телефон приёмной: +7 (86150) —01-10
- Бухгалтерия (вопросы по начислениям): +7 (86150) —01-13
- Факс: +7 (86150) —01-11
Абонентский отдел
Оформление договоров‚ смена собственника‚ закрытие/перенос лицевого счёта.
- Телефон: +7 (86150) —01-18
- E-mail: abon@tk-vodokanal.ru
- Личный кабинет онлайн: lk.tk-vodokanal.ru
Электронная почта и цифровые каналы
- Общая почта для обращений: info@tk-vodokanal.ru
- Приём заявок на техподключение: tech@tk-vodokanal.ru
- Официальный сайт: tk-vodokanal.ru
- ВКонтакте: vk.com/vodokanal_timashevsk
- Telegram-канал новостей: t.me/tk_vodokanal
Фактический и почтовый адрес
Юридический и почтовый:
352700‚ Краснодарский край‚ г. Тимашевск‚ ул. Ленина‚ д. 69
Офис для личного приёма граждан:
1-й этаж‚ каб. 1–3 (вход с ул. Ленина)
Дополнительные полезные контакты
- Горячая линия МинЖКХ Краснодарского края: ###-###-#### (бесплатно по РФ)
- МФЦ г. Тимашевска: +7 (86150) —09-99 — можно подать жалобу на услуги водоканала
- Единая диспетчерская служба «Кабмин 23»: 112 (с мобильного) или 103 (аварийка жизнеобеспечения)
Как быстро получить ответ
Самые оперативные каналы связи — это диспетчерская и мобильный WhatsApp. Для сложных вопросов (например‚ перерасчёт за некачественную воду) рекомендуем отправить письменное обращение по e-mail info@tk-vodokanal.ru или через форму обратной связи на сайте. Срок рассмотрения — 10 рабочих дней. Не забудьте указать номер лицевого счёта и контактный телефон!