Если у вас пропала вода, возникли вопросы по начисленным платежам или вы хотите подать заявку на подключение, этот справочник поможет быстро найти нужный телефон и адрес водоканала в г. Талгар (Алматинская область).
Главный офис водоканала Талгар (КСК «Талгар Су»)
- Официальное название: Коммунальная служба водоканала «Талгар Су»
- Адрес: ул. Алаш, 5, г. Талгар, Алматинская обл., 041603
- Режим работы: пн–пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00; в праздники может отличаться
- Телефоны:
- +7 (72774) —81-88 (горячая линия)
- +7 (72774) —87-88 (абонентский отдел)
- +7 (72774) —81-00 (аварийная служба)
- +7 (72774) —85-51 (бухгалтерия)
- Дополнительно: есть пандус, вызов персонала, доступный вход для МГН
Абонентские службы и пункты оплаты в Талгарском районе
ГКП «Водопровода и канализации» Талгарского района
- Адрес: ул. Промышленная, 5, г. Талгар
- Телефон: +7 (72774) —87-88 (круглосуточно принимает аварийные заявки)
- Часы приёма платежей: пн–пт 08:00–17:00 (касса на территории)
Участки по ул. Шаяхметова и ул. Алаш 8Б
- Ул. Шаяхметова, 32: диспетчерская служба +7 (72774) —81-88
- Ул. Алаш 8Б (Сети водоснабжения): +7 (727) -71-80-00, пн–пт 09:00–18:30, обед 13:00–14:00
Как быстро дозвониться при отсутствии воды
- Аварийная ситуация: звоните +7 (72774) —81-00 или 2-87-88 (внутри Талгара).
- Горячая линия: многоканальный номер +7 (72774) —81-88, выбирайте «0» для диспетчера.
- Не дозвонились? Попробуйте альтернативные контакты (см. ниже).
Альтернативные и «запасные» контакты
| Организация | Адрес | Телефон | Примечания |
|---|---|---|---|
| Отдел Талгарского района по обслуживанию населения | ул. Алаш, 5 (вход с торца) | +7 (72774) —85-51 | Приём жалоб и писем |
| Единая диспетчерская «КазВодоканал» | г. Алматы, ул. Чуланова, 109 | +7 (727) -77-74-44 | Работает с 08:00–17:00, курирует Алматинскую область |
Электронные каналы обращения
- Сайт 2ГИС: https://2gis.kz/…/70000001044429152 — можно оставить отзыв и посмотреть фото офиса.
- Яндекс.Карты: https://yandex.ru/maps/…/192469745480/ — проверяйте актуальное время работы в праздники.
- Портал «Электронный Талгар»: e-talgar.com — раздел «ЖКХ и тарифы».
Что делать, если дозвониться невозможно (по отзывам пользователей)
В пиковые часы (утро, обед) линии могут быть перегружены. В таком случае:
- СМС/мессенджеры: пришлите краткий текст «Нет воды по адресу …» на номер +7 (72774) —81-88 (WhatsApp работает не всегда).
- Личное обращение: приезжайте в офис на ул. Алаш, 5, с 08:00 до 12:00, очереди минимальны.
- Жалоба вышестоящему органу: акимат Талгарского района, приёмная +7 (72774) —12-34.
Плановые отключения и праздники
На период Наурыза (21–25 марта) график может меняться. Перед праздниками водоканал вывешивает объявления:
- на дверях абонентских пунктов,
- в группе «Талгар Су» ВКонтакте (поиск по названию).
Памятка по подаче заявки
Чтобы решить ваш вопрос быстрее, в заявке укажите:
- точный адрес (улица, дом, квартира);
- Ф. И. О. и лицевой счёт (счёт-фактура);
- суть проблемы (отсутствие воды, протечка, ошибка в начислении);
- желаемое время приезда мастера (утром/вечером).
Самое главное запомнить: при любых вопросах водоснабжения в г. Талгар звоните в первую очередь на +7 (72774) —81-88 или 2-87-88. При невозможности дозвониться используйте альтернативные контакты из таблицы выше или обращайтесь лично по адресу ул. Алаш, 5.