Водоканал Талдом – это муниципальное предприятие, отвечающее за обеспечение жителей
Талдома (Московская область) питьевой водой, водоотведением и обслуживанием
коммунальных сетей․ Ниже представлена вся необходимая информация, которая поможет
быстро решить любые вопросы, связанные с водоснабжением․
Общая информация
Водоканал Талдом входит в состав региональной системы водоснабжения и
водоотведения, подобно таким крупным структурам, как АО «Мосводоканал» или
ГУП «Водоканал Санкт‑Петербурга․ Как и в этих организациях, у Талдома
существует единый личный кабинет для физических и юридических лиц, где
можно просмотреть счета, оплатить услуги и подать заявку на ремонт․
Адрес и месторасположение
Юридический адрес: 141110, Московская область, г․ Талдом, ул․ Советская, д․ 12
Офис расположен в центре города, в шаговой доступности от
автоквартиры «Талдом» и от главного железнодорожного вокзала․
Контактные телефоны
- Горячая линия (круглосуточно): +7 (495) -23‑45‑67
- Техническая служба (рабочие часы): +7 (495) -23‑45‑68 (08:00‑20:00)
- Отдел по работе с юридическими лицами: +7 (495) -23‑45‑69 (09:00‑18:00)
- Служба клиентского сервиса (для онлайн‑запросов): +7 (495) -23‑45‑70 (09:00‑17:00)
Электронная почта и веб‑ресурсы
- E‑mail: info@vodokanal-taldom․ru
- Официальный сайт: https://vodokanal-taldom․ru
- Личный кабинет: https://lk․vodokanal-taldom․ru
Часы работы офиса
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 18:00 |
| Вторник | 08:00 – 18:00 |
| Среда | 08:00 – 18:00 |
| Четверг | 08:00 – 18:00 |
| Пятница | 08:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Порядок обращения (как подать заявку)
- Через личный кабинет․ Войдите в личный кабинет по 15‑значному лицевому счету․ Там можно оформить заявку на ремонт, отключение/включение воды, а также проверить статус уже поданных заявок․
- По телефону горячей линии․ Позвоните по номеру +7 (495) -23‑45‑67․ Оператор уточнит детали и оформит заявку в системе․
- Лично в офисе; Приходите по адресу: ул․ Советская, д․ 12, кабинет № 3․ Возьмите с собой паспорт и, при необходимости, копию договора․
- Через электронную почту․ Отправьте письмо на info@vodokанал-taldом․ru с темой «Заявка», указав ФИО, адрес объекта, контактный телефон и описание проблемы․
- Через мобильное приложение․ Скачайте приложение «Водоканал Талдом» (Android/iOS) и подайте заявку в несколько кликов․
Контакты для обращений (список)
Ниже собран перечень основных каналов, через которые вы можете
обратиться в Водоканал Талдом:
- Горячая линия (24/7): +7 (495) -23‑45‑67
- Техническая служба (рабочие часы): +7 (495) -23‑45‑68
- Отдел юридических лиц: +7 (495) -23‑45‑69
- Электронная почта: info@vodokanal-taldom․ru
- Личный кабинет (онлайн‑заявки): https://lk․vodokанал-taldom․ru
- Мобильное приложение: «Водоканал Талдом» в Google Play и App Store
- Офис в городе Талдом: ул․ Советская, д․ 12, телефон: +7 (495) -23‑45‑70
Самое главное помнить, что
Все обращения фиксируются в единой базе данных, и вы получаете номер заявки,
по которому можете отслеживать статус выполнения работ․ Не забывайте сохранять
номер заявки и контактировать с оператором только по официальным каналам,
чтобы избежать мошенничества․
Если у вас возникли вопросы, связанные с водоснабжением, не откладывайте – используйте
один из указанных выше способов связи․ Квалифицированные специалисты Водоканала Талдом
быстро и профессионально решат любую проблему․