Ниже собрана полная, проверенная и актуальная информация о том, как быстро связаться с водоканалом Стерлитамака, какие телефоны действуют круглосуточно, какие отделы и службы принимают граждан по графику, а также куда обращаться в экстренных случаях.
Горячие линии — круглосуточно
- 7 (3473) -4-02-90 — аварийно-диспетчерская служба МУП «Водоканал»
- 7 (3473) -4-04-91 — дежурная диспетчерская (альтернативный номер)
Звонки принимаются 24/7; По этим номерам можно сообщить о:
- прорыве трубы или отсутствии воды;
- неприятном запахе/цвете воды;
- аварии на колодцах и насосных станциях.
Основной офис МУП «Водоканал»
- Адрес: Республика Башкортостан, г. Стерлитамак, ул. Днепровская, д. 3 (1-й этаж)
- Официальный сайт: vodokanal-str.ru
- Режим работы офиса: круглосуточно (диспетчерская и аварийная служба)
- Факс: 7 (3473) -4-01-15
Дополнительные контакты для юр. лиц и поставщиков
- Отдел снабжения: 7 (3473) -4-01-60
- Бухгалтерия/расчётный центр: 7 (3473) -4-01-97
Частная «Первая Водопроводная Компания» (альтернативный оператор)
- Адрес: ул. Днепровская, д. 7А, Стерлитамак
- Телефон: 7 (987) -23-07-07
- График приёма: пн–пт 09:00–18:00
- Соцсети: ВКонтакте, YouTube
Как доехать
Остановка ближайшего общественного транспорта — «ул. Днепровская». От ж/д вокзала Стерлитамака — маршрутки № 8, 15, 22, 74 (≈ 7–10 минут). На картах 2ГИС и Яндекс.Карты объект обозначен как «Межрайкоммунводоканал».
Краткий чек-лист для обращения
- Если авария — звоните сразу на 24-02-90 или 24-04-91.
- Если вопросы по квитанциям — ежедневно с 08:00 до 17:00 на 24-01-97.
- Если необходимо заключить договор — приезжайте в офис по адресу ул. Днепровская, 3, 1 этаж, с 08:30 до 17:00 (перерыв 12:00–13:00).
- Для юр. лиц и поставщиков — отдел снабжения по тел. 24-01-60.
Важно: перед звонком имейте под рукой точный адрес, номер лицевого счёта и краткое описание проблемы — это ускорит обработку заявки.
Данные актуальны на 23 марта 2026 г. При необходимости сверяйте информацию на официальном сайте vodokanal-str.ru.