Важно: на данной странице собраны только актуальные номера телефонов‚ режимы работы и дополнительные каналы связи с диспетчерской службой МУП «Водоканал» города Среднеуральск (Свердловская область). Если вы заметили аварию‚ отсутствие воды или другие внештатные ситуации‚ звоните сразу!
Круглосуточный «горячий» телефон диспетчера
- Единая аварийно-диспетчерская служба: +7 (34367) —50-50
- Альтернативный мобильный (МТС): ###-###-####
- Viber / WhatsApp: Написать сообщение
Режим работы: 24/7 без выходных и праздников.
Телефоны специализированных служб
| Отдел / служба | Контактный номер | Время приёма звонков | Примечание |
|---|---|---|---|
| Диспетчер канализации | +7 (34367) —50-51 | Круглосуточно | Аварии на канализационных сетях‚ засоры‚ переливы |
| Диспетчер водоснабжения | +7 (34367) —50-52 | Круглосуточно | Отключения‚ низкое давление‚ порывы |
| Бухгалтерия (оплата‚ начисления) | +7 (34367) —50-47 | Пн–Пт 08:00–17:00 | Перерыв 12:00–13:00 |
| ОТиК (подключение‚ техусловия) | +7 (34367) —50-48 | Пн–Пт 09:00–16:00 | Заявки на техприсоединение юр./физ. лиц |
| Отдел кадров | +7 (34367) —50-49 | Пн–Пт 08:30–16:30 | Вакансии‚ трудоустройство |
Дополнительные каналы связи
- Электронная почта диспетчера: dispatch@sred-vodokanal.ru
- Форма обратной связи на сайте: sred-vodokanal.ru/feedback
- Официальная группа VK: vk.com/sredvodokanal
- Telegram-канал «Среднеуральск Водоканал»: t.me/sred_vodokanal
- Личный кабинет абонента: lk.sred-vodokanal.ru
Адрес и реквизиты для письменных обращений
624090‚ Свердловская обл.‚ г. Среднеуральск‚ ул. Коммунальная‚ 15
Приёмная: 1-й этаж‚ каб. 101
Что сообщать диспетчеру
- Точный адрес происшествия (улица‚ дом‚ подъезд).
- Вид неисправности: отсутствие воды‚ порыв‚ засор‚ открытый люк и т.д.
- Время обнаружения.
- Ваши Ф. И. О. и контактный телефон для обратной связи.
Полезные напоминания
• Показания водомеров можно передавать до 25 числа через чат-бота в Telegram: @SredVkBot
• QR-коды «Передать показания» размещены на всех квитанциях и на сайте.
• Актуальные графики отключений публикуются ежедневно после 18:00 на сайте и в Telegram-канале.
• При плановых работах Водоканал заранее информирует SMS-рассылкой‚ если номер указан в личном кабинете.
Если диспетчер не отвечает более 3 минут‚ используйте альтернативный мобильный или напишите в WhatsApp — сообщения контролируются сменным инженером.