ГУП «Водоканал Санкт-Петербурга» — один из крупнейших водоканалов России, ежегодно проводящий сотни закупок на поставку труб, насосов, реагентов, лабораторного оборудования, услуг строительства и ремонта.
Чтобы принять участие в тендерах, поставщику важно знать, куда обращаться за консультацией, где искать извещения и как подать заявку.
В этой статье собраны актуальные контакты Водоканала СПБ, куда можно обращаться по вопросам закупок и государственных контрактов.
Единая «горячая линия» Водоканала СПБ
Если вы не знаете, куда именно звонить, начните с общего кол-центра. Операторы перенаправят вас в нужный отдел.
- Телефон: +7 (812) -05-60-00 (круглосуточно, единая справочная служба)
- E-mail: info@water.spb.ru
- Онлайн-чат: https://water.spb.ru (значок «Помощь» в правом нижнем углу)
Отдел закупок и государственных контрактов
Именно сюда поступают все вопросы по текущим и планируемым закупкам, аукционам, котировкам и конкурсам.
- Телефон: +7 (812) -05-64-45
- Добавочный: +7 (812) -05-64-46
- Адрес: 190013, г. Санкт-Петербург, ул. Салова, д. 27, корп. 1, офис 501
- Режим работы: пн–чт 9:00–18:00, пт 9:00–17:00 (обед 13:00–14:00)
- E-mail: gz@water.spb.ru (отдел государственных закупок)
Электронные площадки, где публикуются закупки Водоканала СПБ
Все закупки размещаются на официальных электронных торговых площадках (ЭТП). Подпишитесь на уведомления, чтобы не пропустить новые извещения.
Росэлторг (СберАСТ)
- URL: https://www.roseltorg.ru
- Раздел заказчика: в поиске введите ГУП «Водоканал Санкт-Петербурга»
- Служба поддержки: ###-###-####
ЕЭТП (АО «Единая электронная торговая площадка»)
- URL: https://www.etp-ets.ru
- Раздел заказчика: фильтр «Водоканал СПБ»
- Техподдержка: support@etp-ets.ru
Госзакупки (zakupki.gov.ru)
- URL: https://zakupki.gov.ru
- ИНН заказчика: 7830000830
- КПП: 783001001
- ОКПО: 02074141
Как подать заявку на участие в закупке: краткая инструкция
- Подготовьте ЭЦП (квалифицированная электронная подпись); Без неё невозможно подать заявку на любой ЭТП.
- Зарегистрируйтесь на выбранной электронной площадке (п. 3) и пройдите аккредитацию.
- Найдите извещение:
- В поиске укажите ИНН 7830000830 или наименование «ГУП «Водоканал Санкт-Петербурга»».
- Отфильтруйте по статусу «Проведение» или «Подать заявку».
- Скачайте документацию: изучите техническое задание, требования к участникам, форму договора;
- Заполните заявку: прикрепите необходимые документы (сертификаты, декларации, отчёт о финансовых показателях и т.д.).
- Оплатите обеспечение (если требуется) через личный кабинет ЭТП.
- Подайте заявку через личный кабинет до даты окончания приёма заявок.
- Ожидайте протокол: результаты публикуются на той же ЭТП в течение 3–5 рабочих дней после окончания срока подачи.
Полезные «быстрые» контакты для поставщика
| Кому звонить | Телефон / E-mail | Что спрашивать |
|---|---|---|
| Центр поддержки поставщиков (Call-центр) | +7 (812) -05-60-00 | Какой отдел ведёт нужную закупку |
| Отдел контрактов и закупок | gz@water.spb.ru | Уточнение документации, изменения в ТЗ |
| Планово-финансовый отдел | plan@water.spb.ru | Сроки оплаты по контракту, акты КС-2/КС-3 |
| Отдел по работе с обращениями граждан и организаций | obr@water.spb.ru | Претензии, официальные запросы, рекламации |
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Вопрос: Можно ли получить консультацию лично?
Да. Предварительно запишитесь по телефону +7 (812) -05-64-45 или через электронную запись на сайте https://water.spb.ru/contacts/zapis/.
Вопрос: У меня не получается загрузить документы в личном кабинете ЭТП. Кому позвонить?
Обращайтесь в техподдержку соответствующей электронной площадки (см. п. 3). При необходимости они могут связаться с контактным лицом Водоканала для уточнения требований к формату файлов.
Вопрос: Как узнать, когда именно выйдут новые аукционы Водоканала?
На сайте zakupki.gov.ru подпишитесь на «Электронные уведомления» по заказчику ГУП «Водоканал Санкт-Петербурга». Система пришлёт письмо на e-mail сразу после публикации извещения.
Помните: своевременное обращение в правильный отдел Водоканала СПБ экономит часы и дни ожидания ответов.
Сохраните эту статью в закладки и используйте приведённые выше контакты, чтобы быстро получить консультацию, уточнить условия закупки или передать недостающие документы.
Удачи в ваших тендерах!