Водоканал Сокол — ключевое предприятие жизнеобеспечения посёлка Сокол Магаданской области, которое ежедневно обеспечивает тысячи жителей качественной питьевой водой и бесперебойным водоотведением. Ниже собрана максимально подробная и актуальная на март 2026 года информация: история, перечень услуг, личный кабинет, телефоны и адреса, а также инструкция по действиям при обнаружении подозрительных предметов на сетях.

История предприятия

История водоснабжения Сокола берёт своё начало в 1950-х годах, когда в посёлке стали появляться первые шахтные колодцы и самотёчные водопроводные линии. С 1975 года функции водоснабжения и канализации централизованно закреплены за МУП «Водоканал Сокол». В разные годы предприятие переживало модернизацию очистных сооружений, замену изношенных сетей и переход на автоматизированные системы учёта воды.

Перечень основных услуг

2.1 Для физических лиц

• Подключение к централизованному водоснабжению и водоотведению — оформление технических условий, проектирование, согласование, ввод в эксплуатацию.
• Подача показаний счётчиков воды — онлайн, по телефону, через терминалы, мобильное приложение.
• Оплата услуг — банковская карта, СБП, «Система Город», терминалы «КиберПлат», «Касса 24», отделения Почты России.
• Вызов аварийной службы — круглосуточный выезд мастеров при порыве трубы, засоре канализации, отсутствии воды или давления.
• Замена, поверка и установка приборов учёта воды.
• Консультации и справки по лицевым счетам, долгам, перерасчётам, льготам.

2.2 Для юридических лиц

• Технологическое присоединение — от подачи заявки до ввода объекта в эксплуатацию.
• Гидравлические испытания сетей и составление технических заключений.
• Поставка воды для технических нужд — пожарные гидранты, стройки, полив.
• Очистка и вывоз жироуловителей, септиков, локальных очистных сооружений.
• Экспресс-анализ воды в аккредитованной лаборатории.

Личный кабинет абонента

С 01 января 2026 года в МУП «Водоканал Сокол» действует обновлённый личный кабинет, доступный по адресу: https://lk.sokol-vodokanal.ru.

1. Для входа используется 15-значный лицевой счёт (указан в верхнем правом углу квитанции) и пароль.
2. Забыли пароль? Нажмите «Восстановить», введите лицевой счёт и дождитесь SMS-кода.
3. В личном кабинете можно: подать показания, скачать счёт-квитанцию, оплатить, оформить заявку на вызов мастера, отслеживать статус аварийных работ.

Контакты для обращений

4.1 Центральный офис и кассы

• Адрес: Магаданская обл., г. Сокол, ул. Ленина, д. 12 (приёмная).
• График работы касс: пн–пт 08:30–17:30 (обед 12:30–13:30), сб 09:00–15:00, вс — выходной.
• Телефон справочной: 8 (413-45) —14-45
• Email: info@sokol-vodokanal.ru

4.2 Круглосуточная аварийная служба

• Телефон: 8 (413-45) —15-99 или моб. ###-###-#### (WhatsApp/Telegram)
• Выезд бригады осуществляется бесплатно при поломке на магистральной сети. При внутриквартирной аварии, по прейскуранту.

4.3 Бухгалтерия и юр. отдел

• Телефон: 8 (413-45) —14-66 (доб. 103)
• Email: buh@sokol-vodokanal.ru

4.4 Приёмная генерального директора

• Телефон: 8 (413-45) —14-44
• Личный приём: каждый вторник с 14:00 до 16:00 по предварительной записи на сайте.

Что делать при обнаружении подозрительных предметов на сетях

Очень важно: при обнаружении в транспортном средстве, подвале, колодце или на улице бесхозных коробок, сумок, пакетов или прочих подозрительных предметов, которые могут повредить инженерные сети или представлять угрозу безопасности, необходимо:

1. Не трогайте предмет и не пытайтесь его открыть.
2. Ограничьте доступ посторонних людей, детей, животных.
3. Срочно позвоните в диспетчерскую службу 8 (413-45) —15-99 (круглосуточно) или 112 (ЕДДС/МЧС).
4. Сообщите точный адрес, ориентиры, описание предмета и ваши контактные данные.
5. Дождитесь приезда специалистов и спецслужб и выполняйте их указания.

Полезные онлайн-ресурсы

• Официальный сайт: https://sokol-vodokanal.ru
• Личный кабинет: https://lk.sokol-vodokanal.ru
• Группа VK: https://vk.com/sokol_vodokanal, оперативные новости и фото-отчёты аварийных работ.
• Telegram-канал: @sokol_vodokanal_news — краткие уведомления о перебоях водоснабжения.

Адреса пунктов оплаты

МУП «Водоканал Сокол», это не только поставщик воды, но и надёжный партнёр, который обеспечивает комфортную и безопасную жизнь жителей Магаданской области. Самое главное помнить: при любой аварийной ситуации или подозрительном объекте на сетях, звоните по номеру 8 (413-45) —15-99 или 112. Будьте внимательны к себе и окружающим!