МУП города Сочи «Водоканал» – это муниципальное унитарное предприятие, обеспечивающее жителей Адлерского района и всего города Сочи централизованным водоснабжением и водоотведением. Ниже собраны все актуальные телефоны, адреса и режим работы, по которым можно оперативно решить любые вопросы: от подачи заявки об аварии до уточнения начислений по квитанциям.
Главный офис в Адлере
Адрес и режим работы
- Контактный адрес: Россия, Краснодарский край, г. Сочи, Адлерский район, ул. Котовского, д. 3, почтовый индекс 354340.
- Режим работы приёмной:
- Понедельник – четверг: 08:00 – 17:00, обед 12:00 – 13:00.
- Пятница: 08:00 – 16:00, обед 12:00 – 13:00.
- Суббота и воскресенье – выходные дни.
- Официальный сайт: http://mup-vodokanal-sochi.ru/
Телефоны и контактные лица
Круглосуточная горячая линия
- 444-05-05 – единый номер диспетчерской службы. Звонок бесплатный со всех операторов связи.
Отдел аварийно-ремонтных работ (Адлер)
- 240-06-72 – круглосуточно. Принимают заявки на прорывы, засоры и отключения.
- 240-15-40 – дежурный инженер. Помогает в ситуациях, когда требуется срочный выезд бригады.
- 240-05-13 – диспетчерская Адлерского участка (в рабочие часы).
Бухгалтерия и расчётно-кассовый отдел
- 240-41-46 – справки по начислениям, квитанциям, оформлению льгот и перерасчётам.
- Время приёма звонков: пн–чт 08:00–17:00, пт 08:00–16:00.
Филиал в Сочи (центральный офис)
- Адрес: ул. Гайдара, 7Б, г. Сочи.
- Телефон дежурной службы: 7 (862) -62-XX-XX (уточняйте на сайте).
Важные советы при обращении
- Для аварийных заявок звоните 444-05-05, сообщите точный адрес, подъезд и этаж, опишите характер проблемы.
- Для вопросов по оплате готовите номер лицевого счёта или последнюю квитанцию – это ускорит поиск информации.
- Если линия занята, можно оставить заявку через онлайн-форму обратной связи на официальном сайте.
- Для юр. лиц и УК действует отдельный офис сопровождения: звоните 240-41-46 и запрашивайте «коммерческий отдел».
Карта проезда и дополнительные каналы связи
- 2ГIS / Яндекс.Карты: введите «Водоканал, ул. Котовского, 3, Адлер» – сервисы построят маршрут от вашего местоположения.
- WhatsApp чат: на сайте есть виджет мессенджера (иконка «Написать нам»). Работает в будни с 09:00 до 16:00.
- E-mail: info@mup-vodokanal-sochi.ru – для письменных обращений и жалоб.
| Назначение | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|
| Горячая линия | 444-05-05 | 24/7 |
| Аварийная служба Адлер | 240-06-72 | 24/7 |
| Бухгалтерия | 240-41-46 | пн–пт, 08:00–17:00/16:00 |
| Приёмная | 240-15-40 | пн–пт, 08:00–17:00/16:00 |
Самое главное помнить: звоните 444-05-05 в любое время суток – это единый короткий номер, который мгновенно соединит вас с дежурным диспетчером «Водоканала» и позволит оперативно решить вопрос водоснабжения и канализации в Адлере и Сочи.