Как войти в личный кабинет физического лица
Для доступа в «Личный кабинет» физического лица водоканала Щелково вам понадобятся:
- Населённый пункт (Щёлково, Фрязино или Пушкино).
- Номер лицевого счёта (указан в квитанции за воду).
- Пароль (полученный при регистрации).
Шаг за шагом
- Перейдите на сайт mr-vk.ru/cabinet/ или sh-vk.ovik.group/cabinet/.
- Выберите свой населённый пункт из выпадающего списка.
- Введите номер лицевого счёта и пароль в полях ввода.
- Нажмите кнопку «Войти».
Возможности личного кабинета
В личном кабинете вы сможете:
- Передавать показания счётчиков воды онлайн.
- Контролировать историю передачи показаний.
- Смотреть начисления и платежи.
- Распечатывать квитанции для оплаты.
Как зарегистрироваться – 2 способа
Способ 1: Онлайн-регистрация
1. На главной странице нажмите «Зарегистрироваться».
2. Укажите:
- Населённый пункт;
- Номер лицевого счёта;
- Фамилию абонента;
- Действующий мобильный телефон (SMS-рассылок не будет);
- E-mail – на него придёт письмо со ссылкой;
- Пароль для дальнейшего входа.
3. Подтвердите регистрацию, перейдя по ссылке в письме в течение 1 часа.
Если ссылка просрочена – повторите процедуру.
Способ 2: Регистрация в офисах водоканала
При себе иметь:
- Документ, удостоверяющий личность;
- Документ, подтверждающий право собственности (ЕГРН, выписка из ЕГРН).
После оформления сотрудник выдаст информационный лист с логином и паролем.
Контакты для обращений
Центры обслуживания клиентов
- Щёлково
Адрес: г; Щёлково, ул. Свирская, д. 1 «А»
Телефон: +7 (496) -66-XX-XX (уточнять на сайте) - Фрязино
Адрес: г. Фрязино, ул. Первомайская, д. 19
Телефон: +7 (496) -66-XX-XX (филиал Фрязино) - Пушкино
Адрес: г. Пушкино, ул. Учинская, д. 16
Телефон: +7 (496) -66-XX-XX (филиал Пушкино)
Техническая поддержка личного кабинета
По вопросам входа, регистрации и работы «Личного кабинета» создавайте обращение через форму на сайте mr-vk.ru/support/ или sh-vk.ovik.group/contacts/.
Важно: указывайте номер лицевого счёта и филиал.
Мобильное приложение
Скачайте официальное приложение «Щёлковский водоканал» в Google Play, чтобы передавать показания и оплачивать услуги со смартфона.
Личный кабинет водоканала Щелково – это быстрый и удобный способ контролировать расходы за воду без очередей. Регистрация занимает 3-5 минут онлайн или 10 минут в офисе.
При возникновении вопросов обращайтесь в центры обслуживания клиентов или оставьте заявку на сайте.