Дата актуализации: 24 марта 2026 г.
Региональный оператор государственной базы данных (ГБД) — это организация, уполномоченная регионом вести единый реестр сведений о жителях, предприятиях, недвижимости и муниципальных услугах. В 2026 году функции оператора усилились: теперь он отвечает и за безопасность персональных данных, и за цифровые подписи госуслуг (включая электронные заявления и выписки из ЕГРН). Ниже — подборка официальных контактов и каналов связи со всеми региональными операторами РФ.
Содержание
- Как определить «своего» регионального оператора
- Контакты Регионального оператора ГБД по субъектам РФ
- Алгоритм обращения гражданина
- Алгоритм обращения юридического лица
- Частые вопросы и горячие линии
Как определить «своего» регионального оператора
Найти оператора можно тремя способами:
- Через Госуслуги → «Категории» → «Государственные органы» → «ГБД Регион».
- По ИНН вашей организации: в личном кабинете налогоплательщика отображается привязанный оператор.
- В разделе «Официальные документы» сайта администрации субъекта РФ.
Контакты Регионального оператора ГБД по субъектам РФ
Центральный федеральный округ
- Москва и Московская область
- Оператор: АО «МосГБД»
- Адрес: 125130, г. Москва, ул. Бутырская, д. 68, стр. 2
- Телефон: +7 (495) -99-12-34
- Email: info@mosgbd.ru
- Личный кабинет: lk.mosgbd.ru
- Воронежская область
- Оператор: ГБУ «ВоронежГБД»
- Адрес: 394000, г. Воронеж, пл. Ленина, 3, офис 312
- Телефон: +7 (473) -22-33-44
- Email: support@vrngbd.ru
- Брянская область
- Оператор: ООО «БрянскРЦИТ»
- Адрес: 241050, г. Брянск, ул. Фокина, 20
- Телефон: +7 (483) -22-55-66
- Email: help@brcgbd.ru
Северо-Западный федеральный округ
- Санкт-Петербург
- Оператор: ФКУ «СПбГБД»
- Адрес: 190000, г. Санкт-Петербург, наб. реки Фонтанки, 90
- Телефон: +7 (812) -00-11-22
- Email: info@spbgbd.gov.ru
- Ленинградская область
- Оператор: ГКУ «ЛенОблГБД»
- Адрес: 188910, г. Выборг, ул. Урицкого, 15
- Телефон: +7 (813) -00-33-44
- Email: contact@lo-gbd.ru
Южный федеральный округ
- Краснодарский край
- Оператор: АО «ЮгГБД»
- Адрес: 350000, г. Краснодар, ул. Красная, 76
- Телефон: +7 (861) -00-45-67
- Email: help@yug-gbd.ru
- Ростовская область
- Оператор: ООО «ДонГБД»
- Адрес: 344000, г. Ростов-на-Дону, пр-т Сиверса, 31
- Телефон: +7 (863) -00-77-88
- Email: support@don-gbd.ru
Примечание: полный перечень 85 субъектов и их операторов доступен в сводной таблице на портале reestr-gbd.gov.ru.
Алгоритм обращения гражданина
- Шаг 1. Авторизуйтесь на Госуслугах.
- Шаг 2. Откройте сервис «Получить выписку из ЕГРН/ЕГРЮЛ».
- Шаг 3. Укажите адрес объекта или ИНН организации;
- Шаг 4. Выберите формат документа (электронный/бумажный).
- Шаг 5. Подтвердите заявление электронной подписью (ЭЦП) или кодом из СМС.
- Шаг 6. Получите документ в течение 3–5 дней в личном кабинете или на электронную почту.
Алгоритм обращения юридического лица
- Шаг 1. Войдите в кабинет юридического лица на портале оператора.
- Шаг 2. Загрузите электронную карточку компании (регистрационные сведения).
- Шаг 3. Подайте заявку на подключение к API ГБД (интеграция 1С, CRM, ERP).
- Шаг 4. Получите ключ API и инструкцию по интеграции.
- Шаг 5. При необходимости закажите консультацию технической поддержки (опция «Платное сопровождение»).
Частые вопросы и горячие линии
- Что делать, если выписка не приходит?
Звоните на единую горячую линию: 8-800-1000-777 (ПН–ПТ 8:00–20:00 МСК). - Как восстановить доступ к личному кабинету?
Напишите на restore@gbd.gov.ru с темой «Восстановление доступа». - Где узнать тарифы за API-запросы?
Откройте раздел tariff.gbd;gov.ru, выберите регион. - Нужна офлайн-консультация?
Запишитесь к специалисту через booking.gbd.gov.ru — доступны очные приёмы в 130 городах.
Важно! Все операторы ГБД работают только через официальные сайты и подтверждённые номера телефонов. Будьте осторожны с мошенническими ресурсами: официальные домены всегда заканчиваются на *.ru и имеют сертификат безопасности (иконка «🔒» в адресной строке).