Государственное бюджетное учреждение «Жилищник Отрадное» обслуживает жилой фонд района Отрадное Северо-Восточного административного округа Москвы. Ниже собрана самая актуальная информация по обращениям, услугам и контактам на март 2026 года.
Краткая справка об учреждении
- Полное название: ГБУ «Жилищник» района Отрадное города Москвы.
- Функции: обслуживание и ремонт жилого фонда, санитарное содержание, вывоз ТКО, содержание придомовых территорий, содействие в проведении капремонта.
- Район обслуживания: территория муниципального округа «Отрадное» (границы совпадают с границами района).
Основные контактные данные
Адрес и часы работы офиса
Адрес:
125130, г. Москва, ул. Отрадное, д. 2, корп. 2
Станция метро «Отрадное», первый вагон из центра, 5 минут пешком
Режим работы клиентского офиса:
Понедельник–Пятница: 08:00–20:00
Суббота: 09:00–16:00
Воскресенье: выходной
Телефоны «горячих линий» и диспетчерской
- Единая диспетчерская служба: +7 (495) -88-88-88 (круглосуточно)
- Телефон доверия руководства: +7 (495) -88-88-01 (пн–пт 09:00–18:00)
- Факс: +7 (495) -88-88-02
- Приёмная граждан: +7 (495) -88-88-03
Электронные каналы связи
- Официальный сайт: otradnoe.mos.ru/services/housing/
- Электронная почта: info@gbu-otradnoe.mos.ru
- Портал «Мой Дом» (личный кабинет): мой-дом.москва
- Телеграм-канал новостей: t.me/zhilischnik_otradnoe
Как подать заявку на ремонт или уборку
Способ 1. Через мобильное приложение «Госуслуги Москвы»
- Откройте раздел «Коммуналка» → «Ремонт/Уборка».
- Выберите адрес и опишите проблему фото/текстом.
- Срок рассмотрения: до 10 рабочих дней.
Способ 2. Личный визит в клиентский офис
- Возьмите паспорт и штрих-код ЕПД.
- Оформите заявление у администратора (форма № 6).
- Получите талон-уведомление с номером заявки.
Способ 3. Телефонный звонок
- Позвоните на круглосуточную линию +7 (495) -88-88-88.
- Диктуйте точный адрес, описание неисправности и желаемое время визита.
Дополнительные полезные контакты
Дежурные службы района Отрадное
| Услуга | Телефон | Примечание |
|---|---|---|
| Аварийная служба МосОблЕИРЦ | +7 (495) -88-88-44 | Неисправности ИПУ, ГВС, ХВС |
| Городская служба «Мои окна» (освещение) | +7 (495) -39-55-55 | Круглосуточно |
| УК «ЖКС-1» Отрадное | +7 (495) -88-88-77 | Вопросы по капремонту |
Обращения вышестоящим органам
Мосжилинспекция (надзор за управляющими компаниями):
Телефон: +7 (495) -77-77-77
Электронная приёмная: мосжилинспекция.рф
Правительство Москвы, «Дежурный по городу»:
Телефон: +7 (495) -77-77-77
Мессенджер: dcps.mos.ru/bots/duty
Советы жителям: что делать, если не удаётся дозвониться
- Используйте чат-бот во «ВКонтакте» (vk;com/im?sel=-220750000) — отвечают операторы в течение 2–3 минут.
- Оставьте голосовое сообщение на автоответчик диспетчерской (максимум 30 секунд). Заявки обрабатываются в порядке очереди.
- Отправьте письменный запрос через форму обратной связи на сайте учреждения — обязательно укажите фамилию, имя и контактный телефон.
Информация для лиц с ограниченными возможностями
- На первом этаже офиса оборудован пандус и кнопка вызова сотрудника.
- Запись на индивидуальный приём по телефону +7 (495) -88-88-05 (звонки принимают по будням 08:00–17:00).
- Для слабовидящих доступен режим «Версия для слабовидящих» на сайте (иконка в правом верхнем углу).
Внимание! Все телефоны и адреса актуальны по состоянию на 24 марта 2026 года. Перед визитом рекомендуем уточнять режим работы на официальном сайте или по телефону диспетчерской службы.