Краткая справка

ООО «Водоканал-Сервис» обеспечивает жителей Усинска питьевой водой и канализационными услугами с 2007 года.
Компания отвечает за эксплуатацию водопроводных и канализационных сетей, подключение новых абонентов,
выдачу технических условий и контроль качества воды.

Режим работы (актуально на )

• Понедельник – четверг: 07:30 – 16:30
• Пятница: 07:30 – 15:15
• Обеденный перерыв: 11:30 – 12:15

Контактная информация

Основные телефоны

• Приёмная: +7 (82144) —80-67
• Бухгалтерия: +7 (82144) —89-83
• Аварийно-диспетчерская служба (круглосуточно): +7 (82144) —90-61
• Производственно-технический отдел: +7 (82144) —89-03
• Касса абонентского отдела: +7 (82144) —81-97
• Отдел продаж: +7 (82144) —99-78

Юридический и фактический адрес

169710, Республика Коми, г. Усинск, ул. Транспортная, д. 2
ЖКХ/корпус 2

Реквизиты

• Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Водоканал-Сервис»
• ИНН: 1106021884
• ОГРН: 1071106000514
• КПП: 110601001

Как добраться

От центральной площади г. Усинска направляйтесь по ул. Ленина к северной окраине города.
Поверните на ул. Транспортную; здание «Водоканал-Сервис» расположено справа, рядом с остановкой «Транспортная, 2».
Общественный транспорт: маршрутные такси № 3, 7, 11.

Онлайн-сервисы

• Официальный сайт: vodokanal-usinsk.ru (секция «Личный кабинет»)
• Мобильное приложение «Водоканал Усинск» (доступно в App Store и Google Play)
• Платёжные терминалы QIWI, «Связной», «Евросеть» (поиск по ИНН 1106021884)

Полезные советы абонентам

1. Оплата без комиссии. Используйте сайт или мобильное приложение компании до 28 числа каждого месяца.
2. 15-значный лицевой счёт. Если у вас старый 10-значный номер, добавьте префикс 169710 в начале.
3. Аварии и утечки. Сообщайте по круглосуточному телефону 2-90-61;
   укажите точный адрес и характер повреждения.
4. Обращения и жалобы. Подайте заявление в приёмной (каб. 101) или через форму обратной связи на сайте.
   Срок рассмотрения – 10 рабочих дней.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать задолженность?

Зайдите в личный кабинет или отправьте СМС на номер 2-80-67 с текстом «ДОЛГ XXXXXXXX»,
где XXXXXXXX – ваш лицевой счёт.

Можно ли подключить дачный участок?

Да, но только при наличии технической возможности. Подайте заявку в ПТО
(тел. 2-89-03) и получите технические условия в течение 15 рабочих дней.

Как подать показания счётчиков?

• Через личный кабинет 1–25 числа каждого месяца;
• По SMS на номер 2-81-97 в формате «ПОКАЗАНИЯ XXXXXXXX 12345 67890»;
• В кассе абонентского отдела (пн-чт 07:30–16:30, пт 07:30–15:15).

Горячая линия и обратная связь

По всем вопросам качества воды, нарушениям графика подачи и претензиям звоните на единую «горячую линию»:
+7 (82144) —80-67 или пишите на e-mail: info@vodokanal-usinsk.ru.