Если вам необходимо оперативно связаться с Водоканалом г. Саянска‚ быстро передать показания счётчиков‚ сообщить о порыве или уточнить график отключений‚ ознакомьтесь с актуальными контактами и режимом работы предприятия‚ собранными в одном месте.
📞 Единые телефоны диспетчерской службы
- Круглосуточная «горячая линия»: 8 (3952) -1-10-32
- Дежурный диспетчер (заявки на аварийные работы): 8 (3952) -1-10-33
- Вызов аварийной бригады с мобильного: 112 → выберите «Водоканал» в меню ЕДДС
🏢 Адрес и режим работы офиса обслуживания абонентов
Фактический адрес:
ул. Ленина‚ д. 18‚ офис 102‚ г. Саянск‚ 664007‚ Иркутская область
Режим работы:
- Пн–Пт: 08:00–17:00 (без перерыва на обед)
- Сб–Вс: выходные дни
📱 Цифровые сервисы «Водоканала Саянска»
- Онлайн-кабинет абонента: lk.sayanvodokanal.ru
- Чат-бот в Telegram: @SayanVodokanalBot (приём показаний до 25 числа каждого месяца)
- Официальный сайт: sayanvodokanal.ru
- Электронная почта: info@sayanvodokanal.ru
💧 Специализированные службы и отраслевые номера
| Услуга / отдел | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|
| Бухгалтерия (вопросы начислений) | 8 (3952) -1-10-40 | Пн–Пт 08:00–17:00 |
| Отдел контроля качества воды | 8 (3952) -1-10-54 | Пн–Пт 09:00–16:00 |
| Служба водомеров (установка‚ поверка) | 8 (3952) -1-10-61 | Пн–Пт 08:30–16:30 |
| Канализационная аварийная служба | 8 (3952) -1-10-45 | Круглосуточно |
🔔 Как быстро передать показания счётчиков
- Через Telegram-бота: напишите «/pokazania» и следуйте подсказкам.
- Голосовое меню IVR: позвоните на 41-10-32‚ нажмите 1 → 2 → введите лицевой счёт.
- SMS-сервис: отправьте сообщение «ПОКАЗАНИЯ 123456 12‚3 45‚6» на номер ###-###-#### (где 123456, ваш лицевой счёт‚ 12‚3 и 45‚6 — показания ХВС и ГВС).
🆘 Что делать при аварии
- Немедленно перекройте вводной кран в квартире или на участке.
- Позвоните в аварийно-диспетчерскую службу: 8 (3952) -1-10-33 или 112.
- Уточните точный адрес‚ характер повреждения (текёт вода‚ нет напора‚ открыт люк и т.д.) и оставьте контактный телефон.
📬 Дополнительные контакты для обращений
- Приёмная директора: 8 (3952) -1-10-20
- Факс: 8 (3952) -1-10-34
- Почтовый адрес для корреспонденции: 664007‚ г. Саянск‚ а/я 123
Важно! Все указанные номера и ссылки актуальны на . Перед визитом в офис рекомендуем уточнять режим работы по «горячей линии» или на сайте‚ особенно в праздничные дни.