В данной статье собрана самая актуальная и чёткая информация о том, как и по каким номерам можно срочно связаться с диспетчерской службой «Саратовводоканала», а также куда обращаться по вопросам начислений, передачи показаний счётчиков и аварийных ситуаций в Саратове и области․
Главный круглосуточный номер диспетчера
- 24-65-24 – многоканальный телефон оперативной диспетчерской службы․ Работает 24/7 без выходных и праздников․
- Дополнительный аварийный номер: 26-33-35 (МУПП «Саратовводоканал»)․
Контакт-центр и горячая линия по начислениям
- 32-00-00 – единый круглосуточный номер контакт-центра для абонентов ООО «Концессии водоснабжения-Саратов»․
- (8452) -9-02-11 – «горячая линия» по вопросам начислений: Пн–Пт с 08:00 до 18:00․
Адрес и режим работы офиса
Юридический и фактический адрес:
410028, г․ Саратов, ул․ Советская, 10․
Режим работы приёмной: будни (уточняйте по телефону)․
Как передать показания счётчиков
- Круглосуточный номер для передачи показаний ИПУ (жилые помещения): 39-07-17․
- Телефон приёма показаний: (8452) -4-72-47․
- Онлайн-передача доступна на официальном сайте www․saratovvodokanal․ru в личном кабинете абонента․
Дополнительные аварийные и районные службы
- Волжский район: единая дежурная диспетчерская – телефон уточняйте через 24-65-24․
- Ленинский и Заводской районы: при необходимости диспетчер перенаправит вызов нужной аварийной бригаде․
Сводная таблица контактов
| Название службы | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|
| Оперативная диспетчерская | 24-65-24 | 24/7 |
| Аварийная служба | 26-33-35 | 24/7 |
| Контакт-центр | 32-00-00 | 24/7 |
| Горячая линия по начислениям | 39-02-11 | Пн–Пт 08:00–18:00 |
| Приём показаний счётчиков | 39-07-17 | 24/7 |
Онлайн-ресурсы
- Официальный сайт: saratovvodokanal․ru
- Личный кабинет абонента – вход через сайт (логин/пароль выдаётся при заключении договора)․
Сохраните в телефоне главный номер 24-65-24 – это самый быстрый способ вызвать аварийную бригаду «Саратовводоканала» в любое время суток․ По всем остальным вопросам (начисления, показания счётчиков, договора) используйте остальные контакты, приведённые выше․