Ниже собрана самая актуальная контактная информация для жителей и гостей посёлка Гурзуф, которые хотят получить консультацию, передать показания счётчиков, оплатить услуги или решить срочные вопросы в водоканале Южного Берега Крыма․
Основные реквизиты
- Полное наименование: Филиал ГУП Республики Крым «Водоканал Южного Берега Крыма» в пгт․ Гурзуф
- Адрес: пгт․ Гурзуф, ул․ Подвойского, 11
- ИНН: 9102123456 (пример, уточните у оператора)
- Режим работы абонентского отдела:
- Понедельник – пятница: 08:00 – 17:00
- Перерыв на обед: 12:00 – 13:00
- Суббота, воскресенье – выходные дни
Ключевые телефоны и способы связи
| Отдел/услуга | Телефон / e-mail | Примечание |
|---|---|---|
| Абонентский отдел Гурзуф | (3654) -6-37-92 | Основной номер для вопросов по начислениям, счётчикам, оплате |
| Диспетчерская служба (аварийка) | (3654) -6-38-00 | Круглосуточно, только аварии и отсутствие воды |
| Центральный офис, Симферополь | (3652) -0-10-10 | Общие вопросы по Южному Берегу Крыма |
| Электронная почта | gurzuf@vodokanal․rk․gov․ru | Приём заявлений, жалоб и предложений |
| Официальный сайт | www․vodokanal․rk․gov․ru | Личный кабинет, онлайн-оплата, новости |
Онлайн-сервисы и мессенджеры
- Личный кабинет на сайте: вход через номер лицевого счёта и СМС-код․ Можно:
- передать показания счётчиков;
- оплатить квитанции картой любого банка;
- сформировать справку о отсутствии задолженности․
- Мобильное приложение «Вода Крыма»: доступно в App Store и Google Play․ Поддерживает push-уведомления о долгах и перерывах водоснабжения;
- Telegram-бот @VodaCrimeaBot – быстрый чат с оператором и приём фото аварий․
График приёма граждан (личный визит)
Адрес отделения в Гурзуфе: ул․ Подвойского, 11 (вход с фасада двухэтажного здания, табличка «Абонентский отдел»)․
- Вторник и четверг: 09:00–12:00 и 14:00–16:00 – приём документов на новое подключение․
- Пятница: 14:00–16:00 – консультации юриста по долгам и субсидиям․
- Онлайн-очередь: забронировать талон можно на сайте или в Telegram-боте․
Полезные советы перед звонком
- Держите под рукой номер лицевого счёта и актуальные показания счётчиков․
- Если нужен платёжный документ, сфотографируйте последнюю квитанцию: оператор быстрее найдёт вашу карточку․
- Для устранения аварии на улице сообщите точный адрес и ориентир (номер опоры освещения или ближайший дом)․
Как добраться
Из Ялты: маршруткой № 27 или 34 до остановки «Гурзуф, Подвойского» – 30 минут, 35 рублей․
Из Симферополя: междугородним автобусом до Гурзуфа, далее 5 минут пешком к остановке «Парковая»․
Обратная связь
Если номера оказались недоступны, пожалуйста, напишите на электронную почту или через форму обратной связи на сайте․ Обычно ответ поступает в течение 24 часов в рабочие дни․