Всё, что нужно знать в 2026 году: от подачи показаний до продажи 35 объектов недвижимости
В начале 2026 года ГУП «Водоканал Санкт-Петербурга» объявило о масштабной инициативе: продаже 35 неиспользуемых объектов недвижимости, а вырученные средства планируется направить на реконструкцию и строительство новых фонтанов города. Решение уже одобрено комитетом по управлению госимуществом, и торги стартуют уже в апреле 2026 года. Как это коснётся жителей Сестрорецка, и где получать оперативную помощь по водоснабжению и водоотведению — в нашей подробной инструкции.
Почему личный кабинет Водоканала теперь обязателен
С 1 марта 2026 года без Личного кабинета на сайте vodokanal.spb.ru нельзя:
- своевременно передавать показания счётчиков (штраф за просрочку — до 500 руб.);
- получать электронные квитанции и проверять начисления;
- оплачивать счёт без комиссии картой «Мир» или СБП;
- оформить бесплатный выезд контролёра для поверки счётчика.
Регистрация занимает 3 минуты: потребуется только номер лицевого счёта и паспортные данные.
Сервисы Водоканала для жителей Сестрорецка
2.1 Онлайн-услуги
- Личный кабинет — vodokanal.spb.ru/lk
- Мобильное приложение «Водоканал СПб» (iOS, Android)
- Телеграм-бот @vodokanalspb_bot — отправка показаний в два клика
- QR-квитанция на бумажной квитанции, моментальная оплата через смартфон
2.2 Офлайн-точки
- Центр обслуживания клиентов (ЦОК) Сестрорецк
Адрес: Санкт-Петербург, Курортный район, Сестрорецк, ул. Воскова, д. 6
Часы работы: пн–пт 09:00–18:00, сб 09:00–16:00, вс — выходной - Банк партнёров «Почта Банк» — оплата без комиссии (ул. Воскова, д. 2)
- Терминалы «Сбербанка» и «ПСКБ» — 24/7
Экстренные и справочные телефоны
| Услуга | Телефон / e-mail | Режим работы |
|---|---|---|
| Аварийная служба (прорыв, отсутствие воды) | ###-###-#### | круглосуточно |
| Единая справочная | 8-812) -05-05-05 | пн–пт 08:00–20:00 |
| СМС-информирование | ###-###-#### | 24/7 |
| Электронная почта | info@vodokanal.spb.ru | ответ в течение 1 рабочего дня |
Как подать показания счётчиков в Сестрорецке
Дедлайн: до 25-го числа каждого месяца (включая выходные); Иначе начисления будут по нормативу.
- В Личном кабинете — раздел «Показания счётчиков» → «Добавить». Доступно c 15-го по 25-е число.
- В мобильном приложении, вкладка «Счётчики» → «Отправить» + фото счётчика.
- СМС — текст
SPBWATER номер_счётчика показаниена ###-###-#### (услуга бесплатна). - Голосовое меню — позвонить ###-###-#### и следовать подсказкам.
- ЦОК Сестрорецк — устно или через терминал самообслуживания.
Продажа 35 объектов недвижимости: что известно сегодня
ГУП «Водоканал» в марте 2026 года обнародовал список 35 неэксплуатируемых зданий и земельных участков, которые выставят на электронные торги через Росимущество. Среди них:
- 3 бывшие насосные станции в Курортном районе (в т.ч. в Сестрорецке);
- складские корпуса и гаражи 1960–1980-х годов постройки;
- земельные участки под коммерческую застройку в черте города.
Все средства от продажи (по предварительным оценкам — 1,2 млрд руб.) пойдут на:
- реконструкцию фонтанов Петергофа и Александрино;
- строительство нового мультимедийного фонтана в Сестрорецке на Долинной улице;
- обновление инженерных сетей Курортного района.
Документы и перечень объектов публикуются на rospublica.ru и на сайте vodokanal.spb.ru/auctions.
Частые вопросы жителей Сестрорецка
Вопрос 1: Почему воду отключили без предупреждения?
Отключение может быть аварийным. Уточните причину по телефону ###-###-#### или в ближайшем ЦОК. Если это плановые работы, о них сообщают за 3 дня: SMS, рассылка в личном кабинете и объявления на подъездах.
Вопрос 2: Как подключить «автоплатёж»?
Через личный кабинет: «Оплата» → «Автоплатёж» → выберите банковскую карту и лимит. Комиссия 0 %.
Вопрос 3: Как записаться на бесплатную поверку счётчика?
В личном кабинете — раздел «Заявки» → «Поверка». Доступен календарь свободных дат. В Сестрорецке выезды осуществляются по вторникам и четвергам.
Карта аварийных работ и плановых отключений
Интерактивная карта размещена на сайте vodokanal.spb.ru/map. Для удобства можно подписаться на push-уведомления, выбрав район Сестрорецк.
Социальные сети и мессенджеры
- ВКонтакте: vk.com/vodokanalspb
- Телеграм-канал: t.me/vodokanalspb
- WhatsApp: добавьте номер ###-###-#### и напишите «старт» для получения счётов и новостей.
ЦОК Сестрорецк
ул. Воскова, д. 6
###-###-####
пн–пт 09:00–18:00, сб 09:00–16:00
Аварийка 24/7
###-###-####
Сайт и ЛК
vodokanal.spb.ru
Информация актуальна на 24 марта 2026 года. При изменениях графика или контактов данные обновляются на официальном сайте ГУП «Водоканал Санкт-Петербурга».