Ниже собрана полная и актуальная (по состоянию на ) информация о том, как жителям Самары и Самарской области:

• передавать показания счётчиков воды онлайн;
• оплачивать услуги водоснабжения и водоотведения, не выходя из дома;
• быстро связаться со специалистами Водоканала и Самарских коммунальных систем (СКС).

Официальные онлайн-сервисы

1.1 Личный кабинет «Самарские коммунальные системы» (СКС)

Где найти: https://samcomsys.ru

Что можно сделать:

• Передать показания счётчиков холодной и горячей воды (с 5 по 25 число каждого месяца);
• Оплатить услуги по лицевому счёту банковской картой «Мир», Visa, Mastercard, Maestro;
• Узнать начисления и историю платежей;
• Скачать квитанции в PDF.

Вход без регистрации: доступна форма «Передача показаний без входа» (потребуется только номер лицевого счёта и текущие показания).

1.2 Мобильное приложение «РКС-Самара»

Установите бесплатное приложение РКС-Самара (Android и iOS) и получите тот же функционал, что и в личном кабинете на сайте.

1.3 Электронная почта для показаний Водоканала

Адрес: nkvodokanal1@yandex.ru

Если вы являетесь клиентом НМУП «Водоканал», можете отправлять показания счётчиков воды на этот e-mail в произвольной форме. Укажите:

• Ф. И. О.;
• адрес объекта;
• номер лицевого счёта;
• текущие показания (холодная/горячая вода отдельно).

Как передать показания счётчиков воды в Самаре — пошаговая инструкция

Через сайт СКС (samcomsys.ru)

1. Откройте https://samcomsys.ru.
2. Нажмите «Войти» → «Личный кабинет».
3. Введите логин и пароль (или используйте кнопку «Передать показания без входа»).
4. Выберите лицевой счёт и тип счётчика (холодная/горячая).
5. Введите текущие показания и нажмите «Отправить».
6. Убедитесь, что данные сохранены — появится сообщение «Показания приняты».

Через мобильное приложение «РКС-Самара»

1. Откройте приложение и авторизуйтесь по номеру телефона или логину/паролю.
2. Выберите кнопку «Передать показания».
3. Выберите тип счётчика и введите новые цифры.
4. Нажмите «Отправить».

Классические способы передачи

• СМС на номер +7 -46 000-00-00 (формат: «лицевой счёт, показания холодной, показания горячей»);
• Горячая линия СКС: 8 (846) -78-78-78 (по будням с 08:00 до 20:00).

Оплата услуг водоснабжения и водоотведения

Онлайн-оплата через сайт или приложение

СКС принимает карты:

• «Мир»
• Visa
• Mastercard
• Maestro, выпущенные российскими банками.

Шаги:

1. Войдите в личный кабинет или выберите «Оплатить без регистрации».
2. Введите лицевой счёт и сумму.
3. Подтвердите платёж одноразовым паролем из СМС.

Другие способы оплаты

• Терминалы «Связной», «Элекснет», «Киви».
• Клиентские центры СКС и Водоканала (адреса см. ниже).
• Сбербанк Онлайн, Тинькофф, Альфа-Клик и др. (укажите «ООО Самарские коммунальные системы» как получателя).

Контактные данные и адреса

ООО «Самарские коммунальные системы» (СКС)

• Адрес: 443056, г. Самара, ул. Песочная, 6а
• Телефон контакт-центра: 8 (846) -78-78-78
• E-mail: info@samcomsys.ru
• Официальный сайт: https://samcomsys.ru
• Режим работы кол-центра: пн–пт 08:00–20:00, сб–вс 09:00–18:00

НМУП «Водоканал»

• Адрес приёмной: ул. Фадеева, 56, Самара
• Телефон: +7 (846) -73-32-30
• Моб. горячая линия: +7 (903) -08-71-30
• E-mail для показаний: nkvodokanal1@yandex.ru
• Режим работы клиентского центра: пн–пт 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00)

Министерство энергетики и ЖКХ Самарской области

• Официальный сайт: http://minenergo.samregion.ru
• Телефон: 8 (846) -33-45-45
• E-mail: info@minenerso.samregion.ru

Важные напоминания

• Сроки приёма показаний: СКС, с 5 по 25 число, Водоканал — круглосуточно по e-mail.
• Неверные показания: их можно скорректировать через личный кабинет СКС или позвонив в контакт-центр.
• Подписка на уведомления: в личном кабинете СКС можно включить СМС- или e-mail-рассылку о долгах и начислениях.
• Тарифы: актуальные тарифы на воду и водоотведение публикуются на сайтах СКС и Водоканала в разделе «Тарифы и нормативы».

Полезные ссылки

• Личный кабинет СКС
• Скачать «РКС-Самара» для Android
• Скачать «РКС-Самара» для iOS
• Министерство энергетики и ЖКХ Самарской области

Внимание! Всю информацию рекомендуется уточнять на официальных ресурсах перед совершением платежей или внесением показаний. Желаем вам своевременных и комфортных расчётов за коммунальные услуги!