Кратко о предприятии
УМП «Водоканал» городского округа Ревда, единственное муниципальное предприятие, отвечающее за водоснабжение и водоотведение на территории г. Ревда и близлежащих населённых пунктов (посёлки Совхоз и Кирзавод). Предприятие работает с 1923 года и обслуживает как частный сектор, так и многоквартирные дома.
Основные контакты «Водоканала» Ревда
Ниже приведены проверенные каналы связи, по которым можно получить справку, передать показания счётчиков или сообщить о происшествии на сетях водоснабжения и канализации.
- Единая справочная: +7 (343) -73-08-27
- Аварийно-диспетчерская служба: +7 (343) -73-43-53
- Дополнительные телефоны:
- +7 (343) -73-53-43
- +7 (343) -15-12-12
- Факс: +7 (343) -73-07-35
Адрес и режим работы офиса
- Юридический и фактический адрес:
623281, Свердловская область, г. Ревда, ул. Карла Либкнехта, д. 1а - График работы офиса для личного приёма:
Пн–Пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00
Суббота и воскресенье — выходные дни.
Электронная почта и онлайн-сервисы
Для ускорённого решения вопросов рекомендуем использовать e-mail и личный кабинет на сайте.
- Общий e-mail: mailrevdavodokanal.ru
- Отдел по работе с населением: revdavodokanalmail.ru
- Отдел газового хозяйства: gasrevdavodokanal.ru
- Официальный сайт: http://revdavodokanal.ru
На сайте доступны:- онлайн-приём показаний счётчиков;
- электронная оплата;
- создание личного кабинета по 15-значному лицевому счёту.
Как и когда передавать показания счётчиков
Чтобы не получать начисления по нормативу, передавайте данные ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО с 10-го по 25-е число каждого месяца любым из способов:
- По телефону: звоните на +7 (343) -73-43-53 и продиктуйте оператору номер лицевого счёта и текущие значения.
- В личном кабинете: авторизуйтесь на revdavodokanal.ru и введите показания в соответствующую форму.
- E-mail: отправьте письмо на revdavodokanalmail.ru, указав в теме «Показания», а в теле — адрес, лицевой счёт и значения счётчиков.
Куда обращаться при аварии и других вопросах
| Ситуация | Контакт | Примечания |
|---|---|---|
| Отсутствие воды или прорыв трубы | +7 (343) -73-43-53 | Круглосуточная аварийная служба |
| Неправильное начисление, спорные платежи | +7 (343) -73-08-27 | Пн–Пт 08:00–17:00 |
| Коррупционные действия сотрудников | +7 (343) -73-07-35 | «Телефон доверия» |
Полезные советы
- Храните 15-значный лицевой счёт — он необходим для входа в личный кабинет.
- Всегда фиксируйте дату и время звонка в аварийку: это ускорит реакцию бригады.
- Если сайт недоступен, используйте резервный e-mail gasrevdavodokanal.ru.