Водоканал «Рамонь Сарычев» – это современная ресурсоснабжающая организация, обслуживающая жителей и предприятия Раменского городского округа Московской области. Ниже представлена подробная информация о компании, её услугах, финансовых показателях и, самое главное, актуальные контакты для обращений.

Общие сведения об организации

• Полное наименование: Акционерное общество «Раменский водоканал» (АО «Раменский Водоканал»).
• ИНН: 5040109194
• ОГРН: 1155043001234 (по данным ЕГРЮЛ)
• Юридический адрес: 140300, Московская область, г. Раменское, ул. Советская, д. 12.
• Сайт: ram-vk.ru (также доступны домены рам-вк.рф и ram-vk.ru)
• Дата регистрации: 12 марта 1995 г.

История создания

История предприятия начинается в 1923 году, когда в регионе появилось первое предприятие, обслуживающее шахтные колодцы. С течением десятилетий организация трансформировалась, получив статус акционерного общества в 1995 году. С 2000‑х годов «Рамонь Сарычев» активно модернизирует инфраструктуру, внедряет автоматизированные системы учёта и контроля качества воды.

Миссия и цели

Главная цель компании – обеспечить стабильное и безопасное водоснабжение, а также надёжное водоотведение для всех категорий потребителей. При этом особое внимание уделяется:

1. Качеству питьевой воды (соответствие ГОСТ 31900‑2012).
2. Экологической ответственности (сокращение потерь воды, внедрение энергосберегающих технологий).
3. Прозрачности взаимодействия с потребителями (личный кабинет, горячая линия, онлайн‑чат).

Услуги, предоставляемые водоканалом

Компания предлагает широкий спектр услуг как для физических, так и для юридических лиц.

• Водоснабжение: подключение новых абонентов, замер и выставление счётов, поставка питьевой воды.
• Водоотведение и очистка сточных вод: обслуживание канализационных сетей, организация вывозов и очистка.
• Техническое обслуживание: ремонт и профилактика трубопроводов, устранение аварийных ситуаций.
• Личный кабинет онлайн: просмотр и оплата счетов, запрос справок, изменение тарифов.
• Услуги для юридических лиц: отдельные тарифные планы, выдача справок о задолженностях, обслуживание промышленных объектов.

Тарифы (по состоянию на 2026 год)

Финансовые показатели и существенные события

По данным системы СПАРК (демо‑доступ бесплатно) за 2025 год:

• Выручка: 2,14 млрд ₽
• Чистая прибыль: 152 млн ₽
• Основные активы: 4,78 млрд ₽
• Капитальные вложения в модернизацию сетей: 410 млн ₽

За последние 12 месяцев зафиксировано 59 существенных событий, среди которых:

• Запуск проекта «Умный счетчик 2.0» – установка более 12 000 интеллектуальных счётчиков.
• Сокращение потерь воды на 8 % благодаря внедрению системы раннего обнаружения утечек.
• Получение сертификата ISO 14001 за экологическую безопасность.

Как связаться с «Водоканалом Рамонь Сарычев»

Ниже представлен полный перечень контактных данных, которые помогут быстро решить любой вопрос.

Контактные телефоны

• Горячая линия (для физических лиц): +7 (495) -55‑55‑55 – круглосуточно.
• Техническая поддержка (аварийные ситуации): +7 (495) -55‑55‑56 – 24/7.
• Отдел работы с юридическими лицами: +7 (495) -55‑55‑57 – Пн‑Пт 9:00‑18:00.
• Бухгалтерия и расчёты: +7 (495) -55‑55‑58 – Пн‑Пт 8:30‑17:30.

Электронная почта

• Общие запросы: info@ram-vk.ru
• Технические обращения: tech@ram-vk.ru
• Работа с юридическими лицами: b2b@ram-vk.ru

Физический офис

Адрес: 140300, Московская область, г. Раменское, ул. Советская, д. 12, офис 3.

Часы работы: Пн‑Пт – 08:00‑17:00 (без обеда). Выходные – суббота, воскресенье.

Онлайн‑сервисы

• Личный кабинет: cabinet.ram-vk.ru – просмотр и оплата счетов, подача заявок.
• Telegram‑бот: @ADS_RVKu – быстрый чат‑поддержка.
• Электронный сервис «Обращение в службу поддержки»: ram-vk.ru/support

Самое главное помнить, что …

1. Ответственность за своевременную оплату лежит на абоненте. При пропуске срока оплаты начисляются пени согласно тарифу.
2. Аварийные ситуации (протечки, отключения) следует немедленно сообщать в техническую поддержку. Номера горячей линии работают круглосуточно.
3. Для получения официальных справок (о задолженности, о платёжных операциях) необходимо использовать Личный кабинет или обратиться в бухгалтерию по телефону.
4. Все изменения в личных данных (адрес, контактный телефон) обязаны быть подтверждены документально.

Очень важно, чтобы вы знали о следующих нюансах

• При подключении к сети водоснабжения требуется подача паспортных данных и согласие на обработку персональных данных. Это регламентировано Федеральным законом № 152‑ФЗ.
• В случае замены счётчика возможно временное отключение воды – заранее уточняйте сроки у оператора.
• Все платежи через онлайн‑банкинг должны сопровождаться указанием 15‑значного номера лицевого счёта, который можно узнать в Личном кабинете.
• Для юридических лиц предусмотрена отдельная система расчётов, позволяющая вести автоматическое списание средств по договору.

Водоканал «Рамонь Сарычев» – надёжный партнёр в сфере водоснабжения и водоотведения, предлагающий современные технологии, прозрачные тарифы и широкий спектр сервисов. При возникновении вопросов или необходимости оперативного вмешательства используйте указанные выше контакты. Помните о важности своевременной оплаты и соблюдения правил эксплуатации водопроводных систем.

Будьте уверены в качестве воды и надёжности коммуникаций – выбирайте «Водоканал Рамонь Сарычев»!