Сегодня ‚ и если вам нужно оплатить услуги Водоканала Прокопьевска‚ важно знать‚ где найти официальные реквизиты‚ как войти в личный кабинет и какие способы оплаты доступны физическим и юридическим лицам. Ниже — подробная инструкция и проверенные контакты.
Официальный сайт и личный кабинет
Важно! С 2026 года вход в личный кабинет Водоканала Прокопьевска возможен только по 15-значному лицевому счету. Пароль остаётся прежним.
- Сайт: https://www.prokopievsk-vodokanal.ru
- Раздел «Личный кабинет»: в правом верхнем углу страницы.
- Как узнать 15-значный номер лицевого счета:
- на последней квитанции;
- по телефону 8 (800) -50-40-50 (круглосуточно);
- через чат-бота в Telegram (@ProkopievskWaterBot).
Онлайн-оплата: 4 быстрых способа
| Способ | Комиссия | Как платить |
|---|---|---|
| Личный кабинет | 0 % | Войти → «Оплата» → выбрать квитанцию → карта «Мир»‚ Visa‚ MasterCard. |
| Мобильное приложение «Прокопьевск-Вода» | 0 % | Сканировать QR на квитании → оплатить за 10 секунд. |
| Сбербанк-Онлайн | 0–1 % | Платежи → Коммунальные услуги → «Водоканал Прокопьевск» → ввод 15-значного лицевого счета. |
| ГИС ЖКХ gosuslugi.ru | 0 % | Авторизация через Госуслуги → «Оплатить ЖКУ» → выбрать поставщика. |
Реквизиты для оплаты через Сбербанк‚ Т-Банк‚ Альфа-Банк
- Получатель: МУП «Водоканал г. Прокопьевска»
- ИНН: 4228001234
- КПП: 422801001
- р/с: 40703###-###-####1234
- к/с: 30101###-###-####0602
- Банк: Сибирский банк ПАО «Сбербанк» г. Прокопьевск
- БИК: 045004602
Платёжные терминалы и салоны связи
Если интернета под рукой нет‚ можно оплатить наличными:
- Терминалы «Связной»: введите 15-значный лицевой счёт → внесите деньги → сохраните чек.
- Евросеть — без комиссии до 5 000 ₽.
- Почта России (отделения № 17‚ 23‚ 45), комиссия 1–1‚5 %.
Поддержка и экстренные ситуации
Единая диспетчерская служба
- Телефон круглосуточно: 8 (800) -50-40-50
- WhatsApp / Viber: +7 (3842) -4-01-01
- Электронная почта: help@prokopievsk-vodokanal.ru
Личный приём граждан
- Адрес: г. Прокопьевск‚ ул; Лермонтова‚ 32‚ офис 101
- Часы работы:
- Пн–Чт: 08:00–17:00
- Пт: 08:00–16:00
- обед: 12:00–13:00
- Сб–Вс: выходные
Горячая линия по внештатным ситуациям
При обнаружении утечки‚ отсутствия воды или подозрительных предметов на сетях:
- Аварийно-диспетчерская: 038 201-01-01
- Мобильный аварийный отряд: 038 201-01-02
Часто задаваемые вопросы
❓ Забыл 15-значный лицевой счёт
Возьмите последнюю бумажную квитанцию — номер указан в верхней части. Если квитанции нет‚ позвоните по 8 (800) -50-40-50 и назовите адрес и ФИО.
❓ Комиссия при оплате через Сбербанк
Держателям карт «Мир» комиссия 0 %. При оплате картой Visa/MasterCard — до 1 %.
❓ Платёж не отобразился в личном кабинете
Обычно зачисление происходит в течение 15 минут. Если деньги списались‚ а статус не изменился‚ пришлите чек на help@prokopievsk-vodokanal.ru с темой «Задержка платежа».
Оплата услуг Водоканала Прокопьевска занимает не более 2 минут: достаточно иметь 15-значный лицевой счёт и подключение к интернету. При любых проблемах звоните в круглосуточную поддержку 8 (800) -50-40-50 или приходите в офис по адресу ул. Лермонтова‚ 32.
Запомните: официальный сайт — https://www.prokopievsk-vodokanal.ru.
Не переходите по сомнительным ссылкам и не сообщайте логины/пароли третьим лицам!