Самое главное помнить‚ что Воронежский водоканал (РВК‑Воронеж) является ключевой ресурсоснабжающей организацией региона. За последние годы компания реализует масштабные проекты‚ направленные на обеспечение жителей чистой питьевой водой‚ модернизацию инфраструктуры и повышение качества обслуживания абонентов.
Краткий обзор основных направлений деятельности
- Комплексное проектирование водоснабжения – разработка и строительство наружных и внутренних сетей‚ дюков‚ пожарных и технических водопроводов.
- Расширение зоны водоснабжения – к 2024 году чистая вода должна быть доставлена в 25 воронежских населенных пунктов.
- Модернизация коммунальной инфраструктуры – инвестиции в размере 31‚7 млрд рублей на обновление насосных станций‚ коллекторов и системы водоотведения.
- Запуск мобильного личного кабинета – удобный онлайн‑сервис для абонентов‚ доступный с 25 октября 2024 года.
- Проекты по здоровью сотрудников – инициатива «Здоровьесбережение»‚ стартовавшая в 2025 году.
- Создание зон санитарной охраны (ЗСО) водозаборов – проект‚ реализуемый совместно с ООО «Эколайт».
Ключевые реализованные и планируемые проекты
Проект «Комплексное проектирование водоснабжения в Воронеже и Воронежской области»
В рамках этой инициативы разрабатываются новые трассы водопроводов‚ устанавливаются дюки‚ а также реализуются проекты пожарных и технических сетей. Компания уже успешно завершила несколько пилотных объектов‚ что позволяет ускорить дальнейшее расширение сети.
Расширение доступа к чистой воде
По плану до 2024 года в 25 населённых пунктах области будет подключено более 150 тыс. жителей. Это часть программы «Чистая вода – здоровый регион»‚ объявленной в 2021 году.
Строительство главной канализационной насосной станции и коллектора
Объём инвестиций – 3‚3 млрд рублей. Строительство запланировано на 2025‑2027 годы. Новый КНС обеспечит эффективную откачку сточных вод и снизит риск затопления в центральных районах города.
Мобильный личный кабинет «РВК.Услуги»
Запущен 25 октября 2024 года. Через приложение абоненты могут:
- Проверять текущие показания счётчиков;
- Оплачивать услуги онлайн;
- Оставлять заявки на ремонт и получать справки 24/7 (тел.: 8 (473) -06‑77‑06).
Проект «Здоровьесбережение»
Запущен 25 апреля 2025 года. Основные задачи:
- Создание культуры здорового образа жизни среди сотрудников;
- Проведение профилактических медицинских осмотров;
- Внедрение программ физической активности и психологической поддержки.
Зоны санитарной охраны водозаборов (ЗСО)
ООО «Эколайт» в кратчайшие сроки подготовит проекты ЗСО для всех 8 групповых водозаборов и 271 артезианской скважины. Это гарантирует сохранность качества воды от загрязнения.
Финансовая и тарифная политика
В 2024 году в Воронеже утверждены новые тарифы на водоснабжение и водоотведение. Рост тарифов связан с масштабной инвестиционной программой РВК‑Воронеж (2019‑2028 гг.)‚ включающей:
- Модернизацию более 200 км водопроводных сетей;
- Строительство новых насосных станций;
- Внедрение цифровых сервисов для абонентов.
Контакты для обращений
Если у вас возникли вопросы по услугам‚ проектам или тарифам‚ используйте один из нижеперечисленных способов связи. Важно – указывайте номер вашего лицевого счёта‚ чтобы ускорить обработку заявки.
- Главный офис Водоканала Воронеж
Адрес: г. Воронеж‚ ул. Пеше‑Стрелецкая‚ 90
Телефон: +7 -73 262‑60‑63
Электронная почта: info@rvk-voronezh.ru
Часы работы: Пн‑Пт 08:00‑18:00 - Круглосуточный справочный телефон
Номер: 8 (473) -06‑77‑06
Доступен 24 часа в сутки‚ 7 дней в неделю. - Мобильное приложение «РВК.Услуги»
Скачать можно в Google Play и App Store.
Через приложение можно отправить заявку‚ получить справку или оплатить услуги. - Электронный приём заявок на сайте
Ссылка: https://rvk-voronezh.ru/obratnaya-svyaz
Форма позволяет выбрать тип обращения (техническая проблема‚ вопрос по тарифам‚ предложение и т.п.). - Отдел по работе с юридическими лицами
Телефон: +7 -73 262‑99‑99
Электронная почта: b2b@rvk-voronezh.ru
Водоканал Воронеж активно развивает инфраструктуру водоснабжения и водоотведения‚ привлекая значительные инвестиции и внедряя цифровые решения для удобства абонентов. Благодаря реализованным и планируемым проектам к 2028 году регион получит надёжную и безопасную водоснабжающую систему‚ а жители смогут пользоваться современными сервисами без лишних задержек.
Помните: при любых вопросах или проблемах лучше сразу обращатся в службу поддержки по указанным выше контактам – это ускорит решение вашего запроса.