В Прикубанском округе Краснодара водоснабжением и водоотведением занимаются несколько организаций. Ниже собрана подробная информация о том, по каким номерам звонить в случае аварии, где находятся диспетчерские службы и офисы обслуживания абонентов, а также как быстро связаться с техподдержкой «Водоканала».

Основные аварийные телефоны

• Единая диспетчерская служба «Краснодар Водоканал»
  Телефон: 8 (861) -10-26-00
  Режим работы: круглосуточно
• Аварийная служба «Росводоканал Краснодар»
  Телефон: 8 (861) -10-26-04
  Режим работы: 24/7
• Горячая линия для абонентов Прикубанского района
  Телефон: 8 (918) -67-10-89
  Работает с 08:00 до 20:00 без выходных

Адреса офисов и диспетчерских в Прикубанском районе

1. Диспетчерская служба «Краснодар Водоканал»

   Адрес: г. Краснодар, ул; Каляева, д. 198 (1-й этаж)
   Зона охвата: Прикубанский округ
   Часы работы: 24/7

2. Центр обслуживания абонентов

   Адрес: г. Краснодар, ул. им. Петра Метальникова, д. 42 (3-й этаж)
   Телефон: 8 (861) -10-26-05
   График: пн-пт 08:00–18:00, сб 09:00–15:00

3. ВКХ «Водоканал»

   Адрес: г. Краснодар, ул. Каляева, д. 259/1
   Телефон: 8 (861) -10-26-07
   Примечание: приём заявок на отключение/подключение к сетям

Онлайн-ресурсы и электронная приёмная

• Официальный сайт: krd.ru
• Личный кабинет абонента: rosvodokanal-krsk.ru
• Электронная почта для обращений: info@rosvodokanal-krsk.ru

Полезные советы при вызове аварийной службы

1. Сообщите точный адрес и подъезд. Это сократит время ожидания бригады.
2. Опишите характер неисправности: отсутствие воды, порыв, засор, подтопление и т.д.
3. Оставьте контактный телефон для обратной связи.
4. Фиксируйте происшествие фото/видео, если это безопасно: материалы понадобятся для оформления заявления.

Краткая памятка по экстренным номерам

Храните эти номера в своём телефоне, это позволит быстро решить любую аварийную ситуацию, связанную с водоснабжением и канализацией в Прикубанском районе Краснодара.