Актуально на 24 марта 2026 года.
Если у вас пропала вода, забился сток или вы не знаете, куда сдать показания счётчика — ниже собраны все проверенные контакты Черногорского филиала ГУП РХ «Хакасресводоканал». Пользуйтесь списком и сохраняйте статью в закладки: номера редко меняются, а вот диспетчерская линия перегружена именно в жаркий сезон.
Содержание
- Приёмная и диспетчерская служба
- Абонентский отдел (физлица)
- Контакты для юрлиц и бухгалтерии
- Очистные сооружения п. Усть-Абакан
- Онлайн-каналы и соцсети
- Советы, как быстрее дозвониться
Приёмная и диспетчерская служба
- Главный многоканальный телефон приёмной:
• 8 (39031) —50-02 — Черногорский филиал, приёмная (пн–пт 08:00–17:00) - Диспетчер круглосуточно:
• 8 (39031) —33-23
• 8 (39031) —50-29 - Адрес для личного визита:
ул. Ленина, 73, г. Черногорск, Республика Хакасия, 655162Время работы: пн–пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00, технический перерыв 15:30–16:00.
Абонентский отдел (физические лица)
- Телефон «горячей линии»:
• 8 (39031) —50-30, абонентский отдел по работе с населением (режим работы совпадает с приёмной) - Передача показаний счётчиков:
Принимаются с 10 по 25 число каждого месяца через любой из каналов:
- личный кабинет на www.hakresvod.ru
- Viber-бот или Telegram-канал @hakasresvod
- голосовой автомат по телефону 8 (39031) —07-31
- Важно! Если личный кабинет не открывается, очистите кэш браузера или смените сеть.
Юридические лица и бухгалтерия
| Отдел | Телефон | Примечание |
|---|---|---|
| Бухгалтерия | 8 (39031) —50-74 | справки по расчётам, акты сверки |
| Абонентский отдел (юрлица) | 8 (39031) —50-70 | договоры, дополнительные соглашения |
| Контролеры | 8 (39031) —50-47 | проверка узлов учёта, опломбировка |
Очистные сооружения п. Усть-Абакан
- Основной телефон: 8 (39031) —52-22
- Диспетчер: ###-###-#### (также WhatsApp)
- Юр. и почтовый адрес: рп. Усть-Абакан, ул. Коммунальная, 1
Онлайн-каналы и соцсети
- Официальный сайт: https://www.hakresvod.ru/
- Группа ВКонтакте: vk.com/club225976383
- Telegram-канал новостей: t.me/hakasresvod
- Электронная почта для обращений: info@hakresvod.ru
Как быстрее дозвониться: лайфхаки от местных жителей
- С утра пораньше. Диспетчерские звонки лучше проходят с 7:30 до 8:30, когда смена только пришла.
- Используйте мобильные номера диспетчеров. Если городские линии заняты, пробуйте ###-###-#### (Усть-Абакан), операторы перенаправляют вызовы.
- Telegram-бот «Вода Черногорск». Отправляйте фото и геолокацию аварии — так сообщение точно попадёт в журнал.
- Личный визит. Уточняйте график технического перерыва (15:30-16:00) и обеда (12:00-13:00), чтобы не стоять в очереди.
- Копии документов. Если сдаёте акт поверки счётчика — делайте ксерокопию заранее: ксерокс в здании отсутствует, а кассир принимает только готовые копии.
Если воды нет более 4 часов:
звоните в диспетчерскую и фиксируйте время обращения. Согласно Постановлению Правительства РФ № 354, за каждые 6 часов отсутствия воды предусмотрен перерасчёт — требуйте его письменно через info@hakresvod.ru с пометкой «перерасчёт за отсутствие водоснабжения».
Информация обновляется по мере поступления официальных данных. Если вы нашли устаревший номер или новый адрес — напишите нам через форму обратной связи, мы оперативно внесём правки.