Организация
МУП Водоканал «Дружный» обслуживает централизованные сети холодного водоснабжения и водоотведения в посёлке Дружный Кстовского района Нижегородской области.
Основные контакты
- Адрес офиса-кассы: Россия, Нижегородская обл., Кстовский р-н, пос. Дружный, ул. Дружный, д. 7.
- Телефоны справочной и аварийной службы:
- +7 (831) -52-08-24 – круглосуточная аварийка;
- +7 (831) -55-83-23 – бухгалтерия и абонентский отдел (пн-пт 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00).
- E-mail: ks_vodokmail.ru (письма обрабатываются в рабочие дни в течение 24 ч).
- Официальный сайт: в настоящий момент отсутствует; актуальную информацию размещают на стенде в офисе и в группе «ВКонтакте» «Водоканал Дружный».
Режим работы офиса-кассы для личного приёма
| День недели | Часы работы | Примечания |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 08:00–17:00 | перерыв 12:00–13:00 |
| Суббота | 09:00–15:00 | касса, приём документов |
| Воскресенье | Выходной | только аварийная служба |
Как оплатить услуги
- В кассе офиса – наличные, карты «Мир», Visa, Mastercard.
- Через Сбербанк-Онлайн – реквизиты квитанции: ИНН 5203001234, р/с 40702###-###-####9012 в Филиале «Нижегородский» ПАО «Сбербанк».
- Терминалы и банкоматы в магазинах «Пятерочка», «Магнит» (поиск по названию «МУП Водоканал Дружный»).
- Госуслуги / Госуслуги 24 – раздел «Коммунальные платежи», выбрать «Нижегородская обл. – Кстовский р-н – Водоканал Дружный».
Правила личного визита (актуально на 2026 г.)
В связи с сохраняющимися санитарными требованиями:
- приходите в маске и перчатках;
- возьмите с собой ручку и блокнот для заполнения заявлений;
- в помещении действует ограничение – не более 4 человек одновременно;
- если есть подозрение на ОРВИ, воспользуйтесь дистанционными каналами связи (телефон или e-mail).
Как подать заявление или обратиться с вопросом
Письменное обращение
Шаблон заявления можно взять на стенде в офисе или скачать в группе «ВКонтакте». Заполненный бланк подаётся:
- лично через окно «Приём документов»;
- через электронную почту (скан/фото + подпись внизу);
- Почтой России: 607060, Нижегородская обл., пос. Дружный, ул. Дружный, д. 7, МУП «Водоканал».
Электронная форма обратной связи
В мессенджере «ВКонтакте» открыта прямая линия (ответ в течение 2 часов в рабочее время).
Аварийные и спасательные службы
В случае прорыва, отсутствия воды или канализационного затопления:
- Круглосуточная аварийка: +7 (831) -52-08-24
- ЕДДС Кстовского района: 112 или +7 (831) -52-00-01
Карта проезда
Проезд: от Нижнего Новгорода – автобус 531/531к до остановки «Дружный, ул. Дружная», далее 5 минут пешком до д. 7.
Подавляющее большинство вопросов решаются дистанционно – по телефону или через e-mail. Если же визит неизбежен, соблюдайте простые правила безопасности и воспользуйтесь контактами, указанными выше. Сотрудники МУП «Водоканал» готовы помочь вам 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.